¿Cómo soluciono los problemas de red?
Para solucionar problemas de la red, es importante tener una comprensión básica de cómo se configura la red. Hay tres categorías de problemas de red: físico, configuración y software. El primer paso a seguir cuando va a solucionar problemas de la red es determinar qué tipo de problema tiene. Esta decisión es la primera de muchos que lo ayudarán a resolver el problema.
Hay dos reglas simples que son críticas si va a solucionar problemas de red exitosos. La primera regla es solo cambiar una cosa a la vez y luego probar. Un enfoque lógico y metódico es la única forma eficiente de solucionar un problema de tecnología.
A menudo hay más de una causa para un problema de red. Si no puede identificar la acción y el resultado relacionado, no tiene idea de si está en el camino correcto o no. Una serie de cambios también puede crear un resultado inesperado. Un paso a la vez es la mejor manera de proceder.
Escribir todo es thE Segunda regla para la resolución de problemas. Haga notas de forma de punto claras y legibles que expliquen los pasos que tomó y el resultado. Estas notas son invaluables y lo ayudan a construir una base de conocimiento para confiar cuando intenta solucionar problemas.
Al experimentar problemas de red, siempre comience con la red física. Verifique los dispositivos, las conexiones y la alimentación. No hagan suposiciones y verifique a cada conector a fondo. Estos problemas son los más fáciles de solucionar y los más comunes. Siga el cable para asegurarse de que todo esté conectado a la salida correcta.
Si el problema no es hardware, mire la configuración. El primer paso es crear un punto de restauración del sistema en el software de configuración. Esto le permitirá comenzar de nuevo en el mismo punto, en caso de que sea necesario. Mire sus notas desde la instalación y asegúrese de tomar nuevas notas.
Para comenzar a solucionar problemas, debe verificarLa configuración de cada computadora en la red. Se puede acceder a esta información escribiendo "ipconfig" en el símbolo del sistema para cada computadora. Para obtener el nivel completo de detalles, escriba "Ipconfig/All". Revise los detalles y compare con la configuración original. Los errores o las inconsistencias serán la causa de la mayoría de los problemas.
Los problemas de software más comunes están relacionados con la instalación de firewall. Verifique su software antivirus, ya que a menudo se incluyen con un firewall. La instalación múltiple de firewall creará una serie en cascada de problemas de red. Busque cualquier configuración que pueda haber sido ajustado o cambiado.