Jak mohu řešit problémy se sítí?

Pro řešení problémů se sítí je důležité mít základní znalosti o tom, jak je síť nastavena. Existují tři kategorie problémů se sítí: fyzický, konfigurační a software. Prvním krokem při řešení problémů se sítí je zjistit, jaký typ problému máte. Toto rozhodnutí je prvním z mnoha, které vám pomůže problém vyřešit.

Pokud budete řešit problémy se sítí úspěšně, existují dvě jednoduchá pravidla. Prvním pravidlem je měnit pouze jednu věc najednou a poté testovat. Logický, metodický přístup je jediný účinný způsob řešení technologického problému.

Síťový problém má často více než jednu příčinu. Pokud nemůžete identifikovat akci a související výsledek, nemáte ponětí, zda jste na správné cestě nebo ne. Neočekávaný výsledek může také vytvořit řada změn. Jeden krok za druhým je nejlepší způsob, jak postupovat.

Zapisování všeho je druhým pravidlem pro řešení problémů. Vytvářejte jasné, čitelné poznámky formou bodových poznámek, které vysvětlují kroky, které jste podnikli, a výsledek. Tyto poznámky jsou neocenitelné a pomáhají vám vybudovat základnu znalostí, na kterou se můžete při pokusu o řešení spolehnout.

Při potížích se sítí vždy začněte s fyzickou sítí. Zkontrolujte zařízení, připojení a napájení. Nedělejte žádné předpoklady a důkladně zkontrolujte každý konektor. Tyto problémy jsou nejjednodušší a nejběžnější. Postupujte podle kabelu a ujistěte se, že je vše zapojeno do správné zásuvky.

Pokud problém není v hardwaru, podívejte se na konfiguraci. Prvním krokem je vytvoření bodu obnovení systému v konfiguračním softwaru. To vám umožní začít znovu ve stejném bodě, pokud to bude nutné. Podívejte se na své poznámky z instalace a nezapomeňte si vzít nové poznámky.

Chcete-li zahájit odstraňování problémů, musíte zkontrolovat konfiguraci všech počítačů v síti. K těmto informacím lze získat přístup zadáním „ipconfig“ do příkazového řádku každého počítače. Chcete-li získat plnou úroveň podrobností, zadejte „ipconfig / all.“ Zkontrolujte podrobnosti a porovnejte původní nastavení. Příčinou budou chyby nebo nekonzistence. většiny problémů.

Nejčastější softwarové problémy se týkají instalace brány firewall. Zkontrolujte svůj antivirový software, protože je často součástí brány firewall. Více instalací brány firewall vytvoří kaskádovou řadu problémů se sítí. Vyhledejte všechna nastavení, která mohla být upravena nebo změněna.