Come posso risolvere i problemi di rete?
Al fine di risolvere i problemi di rete, è importante avere una conoscenza di base della configurazione della rete. Esistono tre categorie di problemi di rete: fisica, configurazione e software. Il primo passo da seguire quando si intende risolvere i problemi di rete è determinare quale tipo di problema si presenta. Questa decisione è la prima di molte che ti aiuterà a risolvere il problema.
Esistono due semplici regole fondamentali per la risoluzione dei problemi di rete. La prima regola è cambiare solo una cosa alla volta e quindi testare. Un approccio logico e metodico è l'unico modo efficiente per risolvere un problema tecnologico.
Spesso c'è più di una causa per un problema di rete. Se non riesci a identificare l'azione e il risultato correlato, non hai idea di essere sulla strada giusta o meno. Una serie di modifiche può anche creare un risultato inaspettato. Un passo alla volta è il modo migliore per procedere.
Annotare tutto è la seconda regola per la risoluzione dei problemi. Prendi appunti chiari e leggibili sotto forma di punti che spiegano i passi che hai compiuto e il risultato. Queste note sono preziose e ti aiutano a costruire una base di conoscenza su cui fare affidamento quando stai cercando di risolvere i problemi.
Quando si verificano problemi di rete, iniziare sempre con la rete fisica. Controllare i dispositivi, i collegamenti e l'alimentazione. Non fare ipotesi e controllare accuratamente ogni connettore. Questi problemi sono i più facili da risolvere e i più comuni. Seguire il cavo per assicurarsi che tutto sia collegato alla presa giusta.
Se il problema non riguarda l'hardware, consultare la configurazione. Il primo passo è creare un punto di ripristino del sistema nel software di configurazione. Ciò ti consentirà di ricominciare nello stesso punto, qualora fosse necessario. Guarda le tue note dall'installazione e assicurati di prendere nuove note.
Per iniziare la risoluzione dei problemi, è necessario verificare la configurazione di ogni computer sulla rete. È possibile accedere a queste informazioni digitando "ipconfig" al prompt dei comandi per ciascun computer. Per ottenere il livello di dettaglio completo, digitare "ipconfig / all". Rivedere i dettagli e confrontarli con l'impostazione originale. Errori o incongruenze saranno la causa della maggior parte dei problemi.
I problemi software più comuni sono legati all'installazione del firewall. Controlla il tuo software antivirus, in quanto sono spesso in bundle con un firewall. L'installazione di più firewall creerà una serie a cascata di problemi di rete. Cerca eventuali impostazioni che potrebbero essere state modificate o modificate.