ネットワークの問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか？

ネットワークの問題のトラブルシューティングを行うには、ネットワークの設定方法の基本を理解することが重要です。 ネットワークの問題には、物理​​、構成、ソフトウェアの3つのカテゴリがあります。 ネットワークの問題をトラブルシューティングする際に従うべき最初のステップは、どのタイプの問題があるかを判別することです。 この決定は、問題の解決に役立つ多くの最初の決定です。

ネットワークの問題を正常にトラブルシューティングする場合に重要な2つの単純なルールがあります。 最初のルールは、一度に1つのものだけを変更してからテストすることです。 技術的問題をトラブルシューティングするには、論理的で体系的なアプローチが唯一の効率的な方法です。

多くの場合、ネットワークの問題には複数の原因があります。 アクションと関連する結果を特定できない場合、正しい軌道に乗っているかどうかはわかりません。 一連の変更により、予期しない結果が生じることもあります。 一度に1ステップずつ進めるのが最善の方法です。

すべてを書き留めることがトラブルシューティングの2番目のルールです。 行った手順と結果を説明する明確で読みやすいポイントフォームのメモを作成します。 これらのメモは非常に貴重であり、トラブルシューティングを行う際に依存する知識の基盤を構築するのに役立ちます。

ネットワークの問題が発生した場合は、常に物理ネットワークから始めてください。 デバイス、接続、および電源を確認してください。 仮定をせずに、すべてのコネクタを徹底的にチェックしてください。 これらの問題は最も簡単に修正でき、最も一般的です。 ケーブルに従って、すべてが正しいコンセントに接続されていることを確認します。

問題がハードウェアではない場合、構成を見てください。 最初の手順は、構成ソフトウェアでシステムの復元ポイントを作成することです。 これにより、必要に応じて同じポイントからやり直すことができます。 インストールからのメモを見て、新しいメモを必ず取ってください。

トラブルシューティングを開始するには、ネットワーク上のすべてのコンピューターの構成を確認する必要があります。 この情報にアクセスするには、各コンピューターのコマンドプロンプトで「ipconfig」と入力します。詳細を表示するには、「ipconfig / all」と入力します。詳細を確認し、元のセットアップと比較します。エラーまたは不一致が原因です。ほとんどの問題の。

最も一般的なソフトウェアの問題は、ファイアウォールのインストールに関連しています。 多くの場合、ファイアウォールにバンドルされているため、ウイルス対策ソフトウェアを確認してください。 複数のファイアウォールをインストールすると、一連のネットワーク問題が連鎖的に発生します。 調整または変更された可能性のある設定を探します。