Como faço para solucionar problemas de rede?

Para solucionar problemas de rede, é importante ter um entendimento básico de como a rede é configurada. Existem três categorias de problemas de rede: físico, configuração e software. O primeiro passo a seguir quando você vai solucionar problemas de rede é determinar qual tipo de problema você tem. Essa decisão é a primeira de muitos que ajudará você a resolver o problema.

Existem duas regras simples que são críticas se você quiser solucionar problemas de rede bem -sucedidos. A primeira regra é alterar apenas uma coisa de cada vez e depois testar. Uma abordagem lógica e metódica é a única maneira eficiente de solucionar um problema de tecnologia.

Muitas vezes, há mais de uma causa para um problema de rede. Se você não conseguir identificar a ação e o resultado relacionado, não tem idéia se estiver no caminho certo ou não. Uma série de alterações também pode criar um resultado inesperado. Um passo de cada vez é a melhor maneira de prosseguir.

escrever tudo é oe segunda regra para solução de problemas. Deixe claros e legíveis notas de formulário que expliquem as etapas que você tomou e o resultado. Essas notas são inestimáveis ​​e ajudam a construir uma base de conhecimento para confiar quando estiver tentando solucionar problemas.

Ao enfrentar problemas de rede, sempre comece com a rede física. Verifique os dispositivos, conexões e energia. Não faça suposições e verifique completamente cada conector. Esses problemas são os mais fáceis de corrigir e os mais comuns. Siga o cabo para garantir que tudo esteja conectado à tomada direita.

Se o problema não for hardware, observe a configuração. A primeira etapa é criar um ponto de restauração do sistema no software de configuração. Isso permitirá que você comece de novo no mesmo ponto, caso se torne necessário. Veja suas anotações da instalação e certifique -se de fazer novas anotações.

Para começar a solução de problemas, você deve verificarA configuração de todos os computador na rede. Essas informações podem ser acessadas digitando "ipconfig" no prompt de comando para cada computador. Para obter o nível completo de detalhes, digite "Ipconfig/all". Revise os detalhes e compare com a configuração original. Erros ou inconsistências serão a causa da maioria dos problemas.

Os problemas de software mais comuns estão relacionados à instalação do firewall. Verifique seu software antivírus, pois eles costumam ser empacotados com um firewall. A instalação de vários firewall criará uma série em cascata de problemas de rede. Procure quaisquer configurações que possam ter sido ajustadas ou alteradas.