Hoe los ik netwerkproblemen op?

Om netwerkproblemen op te lossen, is het belangrijk om een ​​basiskennis te hebben van hoe het netwerk is opgezet. Er zijn drie categorieën netwerkproblemen: fysiek, configuratie en software. De eerste stap die u moet volgen om netwerkproblemen op te lossen, is bepalen welk type probleem u hebt. Deze beslissing is de eerste van vele die u zullen helpen het probleem op te lossen.

Er zijn twee eenvoudige regels die cruciaal zijn als u netwerkproblemen succesvol wilt oplossen. De eerste regel is om slechts één ding tegelijk te veranderen en dan te testen. Een logische, methodische aanpak is de enige efficiënte manier om een ​​technologieprobleem op te lossen.

Er is vaak meer dan één oorzaak voor een netwerkprobleem. Als u de actie en het bijbehorende resultaat niet kunt identificeren, hebt u geen idee of u op de goede weg bent of niet. Een reeks wijzigingen kan ook een onverwacht resultaat opleveren. Stap voor stap is de beste manier om verder te gaan.

Alles opschrijven is de tweede regel voor probleemoplossing. Maak duidelijke, leesbare puntvormnotities die de stappen die u heeft genomen en het resultaat toelichten. Deze opmerkingen zijn van onschatbare waarde en helpen u een kennisbasis op te bouwen waarop u kunt vertrouwen wanneer u probeert problemen op te lossen.

Begin bij netwerkproblemen altijd met het fysieke netwerk. Controleer de apparaten, verbindingen en stroomvoorziening. Maak geen aannames en controleer elke connector grondig. Deze problemen zijn het gemakkelijkst op te lossen en komen het meest voor. Volg de kabel om te controleren of alles op het juiste stopcontact is aangesloten.

Als het probleem geen hardware is, kijk dan naar de configuratie. De eerste stap is het maken van een systeemherstelpunt in de configuratiesoftware. Hiermee kunt u op hetzelfde punt opnieuw beginnen, mocht dat nodig zijn. Bekijk uw aantekeningen van de installatie en zorg ervoor dat u nieuwe aantekeningen maakt.

Om te beginnen met het oplossen van problemen, moet u de configuratie van elke computer in het netwerk controleren. U krijgt toegang tot deze informatie door "ipconfig" te typen bij de opdrachtprompt voor elke computer. Typ "ipconfig / all" om het volledige detailniveau te krijgen. Controleer de details en vergelijk met de oorspronkelijke instellingen. Fouten of inconsistenties zijn de oorzaak van de meeste problemen.

De meest voorkomende softwareproblemen zijn gerelateerd aan de firewall-installatie. Controleer uw antivirussoftware, deze wordt vaak gebundeld met een firewall. Installatie van meerdere firewalls leidt tot een reeks netwerkproblemen. Zoek naar instellingen die mogelijk zijn aangepast of gewijzigd.