¿Qué es la fábrica directa?
Cuando un consumidor compra bienes directamente de la fabricación, se conoce como compra de fábrica directa, o haciendo una compra directa. La opción directa de fábrica fue facilitada en la década de 1990 por el desarrollo del comercio electrónico y mediante la distribución de catálogos. Las principales fábricas, como Dell Computer, comenzaron a comercializar productos directamente a su mercado, en lugar de pasar por un sistema de venta escalonado tradicional. Algunos consumidores prefieren comprar bienes de fábrica directa, ya que tienden a ser menos costosas.
Tradicionalmente, un fabricante hace artículos y los vende a un distribuidor. El distribuidor, a su vez, vende el producto a los minoristas. Cada paso de la cadena aumenta el costo final del artículo, y también sirve como seguro para el paso anterior. Por ejemplo, una fábrica puede invertir con confianza una gran cantidad de dinero en el desarrollo y la fabricación de un producto, porque sabe que los distribuidores lo comprarán, lo que permite que la fábrica recupere sus costos de inmediato. Del mismo modo, un distribuidor vende a unminorista, que cubre sus gastos, dejó al minorista vender el producto a los consumidores.
Algunos distribuidores mayoristas se saltan a los minoristas, vendiendo directamente a los consumidores de sus almacenes. Esto se conoce como al por mayor, y puede ser una excelente manera de obtener una buena oferta de productos, si los consumidores están dispuestos a visitar almacenes mayoristas y buscar gangas. La mayoría de las tiendas de descuento operan de esta manera, comprando productos al fabricante directamente y que los ofrecen a los consumidores a un precio más barato que el comercio minorista. La mayoría de estas empresas también tienen escaparates en línea, pero es más probable que visitar el almacén genere un acuerdo, ya que la acción cambia constantemente.
Cuando un consumidor compra un producto directamente de una fábrica, se supone que será más barato, porque no ha viajado a través de la cadena minorista. Este no es siempre el caso. En el caso de una MANufacturer que se especializa en ventas directas de fábrica, los productos se mantendrán a un precio barato y asequible. Pero si el fabricante también vende a distribuidores y minoristas, los precios pueden inflarse artificialmente para que el fabricante no compite con las empresas que venden el producto. Se deben realizar alguna investigación antes de comprar fábrica directamente por este motivo.
En muchos casos, los consumidores en realidad no van al sitio del fabricante para comprar fábrica directamente, sino que lo solicitan a través de catálogos de teléfono, correo o internet. Esto significa que el consumidor tiene menos control sobre la calidad del producto, y es aconsejable comprender la política de devolución de las compras directas de fábrica antes de hacerlas. Algunos fabricantes son susceptibles de devoluciones de productos que no satisfacen las necesidades de los clientes, mientras que otros no aceptan devoluciones, o no ofrecerán crédito completo a menos que la mercancía esté claramente dañada.
En otros casos, un fabricante establecerá una tiendaOn para ventas directas de fábrica. Estas tiendas de salida a menudo presentan productos excedentes y mayores, aunque están en condiciones perfectamente utilizables. A diferencia de una tienda minorista, una tienda de salida no necesariamente almacenará una amplia variedad de colores, tamaños o diseños, ya que el enfoque está en mover la mercancía disponible, en lugar de crear una variedad de acciones para que los consumidores elijan. Al igual que con los pedidos por correo, los consumidores deben tomar nota de las políticas de devolución.