Vad är Factory Direct?
När en konsument köper varor direkt från tillverkningen kallas det att köpa fabrik direkt eller köpa direkt. Fabriks direktalternativ underlättades under 1990-talet av utvecklingen av e-handel och genom distribution av kataloger. Stora fabriker, som Dell Computer, började marknadsföra produkter direkt till sin marknad, snarare än att gå igenom ett traditionellt lagringssystem. Vissa konsumenter föredrar att köpa varor direkt från fabriken, eftersom de tenderar att vara billigare.
Traditionellt tillverkar en tillverkare varor och säljer dem till en distributör. Distributören säljer i sin tur produkten till återförsäljare. Varje steg i kedjan ökar artikelns slutkostnad, och det fungerar också som försäkring för steget innan. Till exempel kan en fabrik med säkerhet investera en hel del pengar i att utveckla och tillverka en produkt, eftersom den vet att distributörer kommer att köpa den, vilket gör att fabriken kan återta sina kostnader omedelbart. På samma sätt säljer en distributör till en återförsäljare som täcker sina kostnader och lämnar återförsäljaren att sälja produkten till konsumenterna.
Vissa grossistdistributörer hoppar över detaljisterna och säljer direkt till konsumenterna från sina lager. Detta kallas grossist, och det kan vara ett utmärkt sätt att få en hel del på produkter, om konsumenterna är villiga att besöka grossistlager och leta efter fynd. De flesta lågprisbutiker verkar på detta sätt och köper produkter från tillverkaren direkt och erbjuder dem till konsumenterna till ett pris som är billigare än detaljhandeln. De flesta av dessa företag har också butiker på nätet, men faktiskt att besöka lagret är mer troligt att ge en affär, eftersom lagret ändras ständigt.
När en konsument köper en produkt direkt från en fabrik antas den att den blir billigare eftersom den inte har rest genom detaljhandelskedjan. Detta är faktiskt inte alltid fallet. I fallet med en tillverkare som är specialiserad på direktförsäljning kommer produkterna att hållas till ett billigt och överkomligt pris. Men om tillverkaren också säljer till distributörer och återförsäljare, kan priserna artificiellt höjas så att tillverkaren inte konkurrerar med de företag som detaljhandlar produkten. Vissa undersökningar bör göras innan du köper fabrik direkt av detta skäl.
I många fall går konsumenterna inte faktiskt till tillverkarens webbplats för att köpa fabriks direkt, utan beställer det via telefon-, post- eller internetkataloger istället. Detta innebär att konsumenten har mindre kontroll över produktens kvalitet, och det är tillrådligt att förstå returpolitiken för fabriksköp direkt innan de gör dem. Vissa tillverkare kan komma tillbaka på produkter som inte uppfyller kundernas behov, medan andra inte accepterar returer eller inte kommer att erbjuda full kredit om inte varorna är tydligt skadade.
I andra fall kommer en tillverkare att skapa en butik för direktförsäljning från fabriken. Dessa butiker har ofta överskott och äldre produkter, även om de är i perfekt användbart skick. Till skillnad från en butik kommer en butik inte nödvändigtvis att ha en mängd olika färger, storlekar eller mönster, eftersom fokus ligger på att flytta tillgängliga varor snarare än att skapa ett sortiment av lager för konsumenter att välja mellan. Precis som med postbeställning, bör konsumenterna notera returpolicyn.