Quels sont les différents types d'installations de groupes de discussion?
Les installations de groupe de discussion
se présentent sous de nombreuses formes et sont généralement optimisées pour répondre aux besoins de certains clients cibles. Les installations sont souvent gérées en tant qu'espaces commerciaux indépendants et sont loués quotidiennement ou hebdomadaires aux groupes de stratégie marketing. Certains sont conçus pour héberger de grands groupes, et d'autres sont adaptés à des discussions intenses et en petit groupe et à des évaluations de produits. Certaines installations de groupes de discussion sont également optimisées pour les réunions de groupes de discussion en ligne, en particulier celles qui relient les participants de divers endroits.
De nombreuses entreprises utilisent des groupes de discussion comme un moyen de tester les produits et les idées sur les consommateurs avant de les présenter sur le marché. Pour que les groupes de discussion soient efficaces, ils doivent généralement être constitués d'un échantillon représentatif de la base de consommateurs cible. Parfois, ces groupes ne peuvent être constitués que de participants locaux, mais le plus souvent, les entreprises veulent les opinions et les pensées de personnes partout dans leur domaine de marché, qui pourrait englober des pays entiers ou Geographic RegioNs. Les entreprises de cette situation parcourent souvent de grandes distances pour mener des recherches de groupes de discussion. Les installations de recherche de groupes de discussion sont des éléments essentiels de cette équation, et ils fournissent essentiellement la «maison loin de la maison» de l'entreprise pendant la durée des réunions du groupe.
La plupart des installations de groupes de discussion sont gérées par des sociétés d'études de marché professionnelles. Ils impliquent généralement des structures entières entièrement consacrées à l'occupation temporaire par diverses sociétés. Il n'est pas rare qu'un complexe de groupes de discussion de ce type contienne de nombreuses options en ce qui concerne les installations réelles de groupes de discussion. De cette façon, la société d'études de marché peut servir de nombreux clients commerciaux, souvent simultanément.
Les chambres sont souvent petites et disposent généralement d'une table de discussion au centre. L'idée est de promouvoir l'intimité et la confiance entre les participants. Dans la plupart des cas, les chambres contiennent des miroirs à sens unique whavant que la procédure ne puisse être observée par les membres du personnel marketing. De nombreuses pièces sont également équipées de dispositifs d'enregistrement, de vidéo ou d'audio, afin que les spécialistes du marketing aient un moyen de revenir en arrière et d'analyser les conversations de groupes de discussion. Ceci est particulièrement précieux lorsque plusieurs groupes sont menés sur le même sujet dans différentes villes.
Certaines installations sont connectées afin que les spécialistes du marketing puissent surveiller plusieurs groupes en même temps. Cela peut être très utile lorsque des groupes de contrôle, nominaux et consultatifs sont organisés simultanément pour discuter d'un certain produit ou idée. Un groupe de contrôle dans ce contexte est généralement invité à discuter d'un produit de base, souvent quelque chose que l'entreprise a déjà publié ou a déjà trouvé le succès. Dans le groupe nominal, les participants sont invités à réfléchir à un produit qui, selon lui, n'a pas encore été créé. Les participants au groupe consultatif sont invités à commenter le modèle que les spécialistes du marketing prévoient de publier.
ce genre de trois tiersLe modèle D donne aux chercheurs plus de contexte lorsque vous cherchez à mettre leurs résultats en action. Pour travailler, cependant, cela nécessite généralement des contextes presque identiques pour chaque discussion. Les installations optimisées pour ce type d'étude offrent souvent des pièces adjacentes ou facilement surveillées de la même manière.
Les équipements de base font partie de la plupart des forfaits d'installations. Les sponsors du site fournissent souvent des collations, des repas et des espaces de rupture. Ils pourraient également fournir des écrans audiovisuels et des fournitures de bureau selon les besoins. Les installations de groupes de discussion qui s'adressent aux entreprises de tests alimentaires fournissent souvent des cuisines d'essai approfondies, des zones de préparation et des salles d'échantillonnage fermées.
Les installations de groupes de discussion en ligne sont généralement un peu différentes. Les entreprises qui cherchent à tester des idées - c'est-à-dire que les entreprises qui ne cherchent pas à regarder les consommateurs interagissent réellement avec un produit ou un service donné - cherchent souvent à héberger des groupes de discussion en ligne comme un moyen d'économiser des coûts et de réduire les voyages. Un groupe de discussion en ligne FACILes lities ne sont guère plus que des salles de discussion ou des espaces dans des mondes virtuels, bien que de nombreuses entreprises proposent des espaces de groupe de discussion distincts où les participants peuvent se rassembler dans des installations fixes à travers le monde, puis se connecter les unes aux autres via la webcam ou la technologie de vidéoconférence.