フォーカスグループ施設の種類は何ですか?
フォーカスグループ機能にはさまざまな形式があり、通常、特定のターゲットクライアントのニーズを満たすように最適化されています。 多くの場合、施設は独立したビジネススペースとして運営されており、毎日または毎週、マーケティング戦略グループに貸し出されています。 大規模なグループをホストするように設計されているものもあれば、激しい小グループでの議論や製品評価に合わせて調整されているものもあります。 一部のフォーカスグループ機能は、オンラインフォーカスグループ会議、特にさまざまな場所からの参加者をリンクする会議用に最適化されています。
多くの企業は、消費者を市場に導入する前に、消費者の製品とアイデアをテストする方法としてフォーカスグループを利用しています。 フォーカスグループが効果的であるためには、通常、ターゲットコンシューマベースの代表的なサンプルで構成される必要があります。 これらのグループは地元の参加者のみで構成されている場合もありますが、多くの場合、企業は国全体または地理的地域を含む市場地域全体の人々の意見や考えを求めています。 このような状況にある企業は、多くの場合、フォーカスグループの研究を行うために長距離を移動します。 フォーカスグループの研究施設は、この方程式の重要な要素であり、グループの会議の間、会社の「自宅から離れた場所」を提供します。
ほとんどのフォーカスグループ施設は、専門の市場調査会社によって運営されています。 それらは通常、さまざまな企業による一時的な職業に専念する構造全体を含みます。 この種のフォーカスグループ複合体が実際のフォーカスグループ機能に関して非常に多くのオプションを含むことは珍しくありません。 このようにして、市場調査会社は多くのビジネスクライアントに、多くの場合同時にサービスを提供できます。
多くの場合、部屋は小さく、通常、中央にディスカッションテーブルがあります。 アイデアは、参加者間の親密さと信頼を促進することです。 ほとんどの場合、部屋には一方向の鏡があり、そこでマーケティングスタッフが議事を観察できます。 多くの部屋には、ビデオまたはオーディオの録音デバイスも装備されているため、マーケティング担当者はフォーカスグループの会話に戻って分析することができます。 これは、異なる都市で同じトピックについて複数のグループが実施される場合に特に役立ちます。
一部の施設は、マーケティング担当者が複数のグループを同時に監視できるように接続されています。 これは、特定の製品やアイデアについて議論するために、統制グループ、名目グループ、アドバイザリーグループが同時に開催されている場合に非常に役立ちます。 この設定のコントロールグループは通常、基本的な製品について話し合うように求められます。多くの場合、会社は既にリリースしたか、成功していることがわかっています。 名目グループでは、参加者はまだ作成されていないと言われている製品についてブレーンストーミングするように求められます。 アドバイザリーグループの参加者は、マーケティング担当者がリリースする予定のテンプレートについてコメントするよう求められます。
この種の3層モデルは、研究者が発見したことを実行に移す際により多くのコンテキストを提供します。 ただし、機能するには、通常、各ディスカッションでほぼ同じ設定が必要です。 この種の研究用に最適化された施設は、多くの場合、同じ方法で設定された隣接または簡単に監視できる部屋を提供します。
基本的な設備は、ほとんどの施設パッケージの一部です。 サイトスポンサーは、しばしばスナック、食事、休憩スペースを提供します。 また、必要に応じて視聴覚ディスプレイや事務用品を提供する場合があります。 食品検査会社に対応するフォーカスグループ施設は、多くの場合、広範なテストキッチン、準備エリア、閉鎖されたサンプリングルームを提供します。
通常、オンラインフォーカスグループの機能は少し異なります。 アイデアを試したい企業、つまり消費者が特定の製品やサービスと実際にやり取りするのを見たくない企業は、多くの場合、コストを節約して旅行を削減する手段としてフォーカスグループをオンラインでホストすることを検討します。 一部のオンラインフォーカスグループ施設は、仮想世界のチャットルームまたはスペースに過ぎませんが、多くの企業が、参加者が世界中の固定施設に集まり、ウェブカメラまたはビデオ会議技術を介して互いに接続できる個別のフォーカスグループスペースを提供しています。