Qu'est-ce qu'un produit captif?
Un produit captif est un article fabriqué pour être utilisé uniquement avec un autre produit spécifique. Le nom fait référence au fait que le produit principal est généralement inutile sans l'autre pièce. Le client est donc essentiellement captif par la société qui le produit. La tarification des produits captifs est une stratégie marketing commune dans laquelle les deux éléments sont pris en compte lors de la détermination du prix de vente.
Certains exemples de produits captifs comprennent les cartouches de recharge pour stylos, les capsules de rechange pour machines à café spécialisées et les lames de rasoir qui ne fonctionnent qu'avec une certaine marque de rasoir. Il existe également plusieurs types d’équipements dans l’industrie manufacturière qui nécessitent un ou plusieurs produits captifs pour fonctionner correctement. En plus de gagner un revenu supplémentaire grâce aux produits captifs, les entreprises peuvent parfois compter sur le maintien de leurs clients, car elles ne veulent pas dépenser de l'argent pour un nouvel article principal.
Dans la plupart des cas, un produit captif est fabriqué par la même société que celle avec laquelle il est utilisé. Pour cette raison, la tarification de ces articles est souvent planifiée avec l’article principal à l’esprit. Souvent, le produit captif aura un prix relatif supérieur à celui avec lequel il doit être utilisé
Le prix d'un produit captif est généralement calculé de manière à générer le gros du revenu associé à un produit. De nombreuses entreprises vont fixer le prix du produit principal à perte pour attirer de nouveaux clients. Ensuite, le produit captif récupérera à la fois l’argent perdu et le gros des bénéfices associés au produit.
Certains produits captifs sont fabriqués pour un seul type de produit mais ne sont pas nécessaires au fonctionnement de cet article. Ces pièces supplémentaires peuvent être utilisées pour améliorer le produit. Ils sont inutiles par eux-mêmes. Certaines entreprises encourageront les clients à dépenser des sommes croissantes en proposant des accessoires et d’autres offres complémentaires à des prix plus élevés. Ces stratégies peuvent constituer le cœur des plans d'expansion d'une entreprise.
Dans certains cas, un produit captif sera fabriqué par une société différente de celle qui a fabriqué le produit principal. Ces sociétés pourraient travailler ensemble, bien que cela soit rare, car la valeur du producteur du produit primaire est limitée. Dans de rares cas, une autre société peut fabriquer un produit captif qui rivalise avec celui de la société qui a fabriqué le produit principal. Ceci est souvent difficile à faire en raison de problèmes de marques et de brevets.