Qu'est-ce que la communication d'entreprise interculturelle?

Comme son nom l'indique, la communication d'entreprise interculturelle est utilisée en référence à la manière dont les communications d'entreprise se produisent à travers les frontières culturelles. La communication commerciale interculturelle est une conséquence totale de la mondialisation et de l’intégration croissante et des interactions transfrontalières qui se sont banalisées. Ces interactions peuvent être axées sur les entreprises ou sur d'autres objectifs personnels, mais les deux nécessitent le même type de considérations en termes de reconnaissance des différences de points de vue causées par les inévitables différences inhérentes aux différentes cultures. Certaines des considérations dans la communication d'entreprise interculturelle comprennent des préoccupations sur les différences causées par la culture, les croyances, le droit et la langue.

L'un des facteurs de la communication d'entreprise interculturelle est le fait que les différences de culture ont généralement un effet direct sur la manière dont les affaires sont menées par les membres d'une telle communauté. Par exemple, les cultures qui ne permettent pas aux femmes de jouir de certains droits reflètent également ce biais dans l'aspect commercial de leurs transactions, ce que les hommes et les femmes d'affaires de cultures moins répressives devraient comprendre pour pouvoir communiquer efficacement. Étant donné que la culture n'est pas quelque chose qui peut être changé simplement par le biais du fonctionnement d'une société étrangère, la direction et le personnel d'une telle société devraient rechercher des bases communes sur lesquelles eux-mêmes et les partenaires commerciaux de ces différentes cultures peuvent se rencontrer.

Une autre considération dans la communication d'entreprise interculturelle est la manière dont le droit de la culture étrangère affecte la manière dont ils conduisent leurs affaires. Cela est très important, car la plupart du temps, des problèmes de communication peuvent survenir du fait que l’une des parties à une communication commerciale suppose que la loi de son pays est également la même dans le pays du partenaire commercial étranger. L'un des moyens d'éviter cette mauvaise communication consiste à faire un effort conscient des entreprises pour étudier le droit et les coutumes d'un pays avant de s'y aventurer. La langue est également une préoccupation dans la communication d'entreprise interculturelle en raison du fait que la barrière de la langue doit être surmontée pour que la communication d'entreprise se produise. Certaines entreprises y parviennent en faisant appel à des interprètes ou en faisant appel à des services de traduction pour transmettre leurs communications à l’autre partie et pour qu’elles déchiffrent ce que l’autre essaie de dire.