Co to jest międzykulturowa komunikacja biznesowa?
Jak sama nazwa wskazuje, międzykulturowa komunikacja biznesowa jest używana w odniesieniu do sposobu, w jaki komunikacja biznesowa odbywa się ponad granicami kulturowymi. Międzykulturowa komunikacja biznesowa jest czymś, co jest całkowicie konsekwencją globalizacji i skutkiem rosnącej integracji i interakcji ponad granicami kulturowymi, które w rezultacie stały się powszechne. Te interakcje mogą być ukierunkowane na biznes lub ukierunkowane na inne osobiste cele, ale oba wymagają tego samego rodzaju rozważań w zakresie uznania różnic w perspektywach spowodowanych nieuniknionymi różnicami właściwymi dla różnych kultur. Niektóre z rozważań w międzykulturowej komunikacji biznesowej obejmują obawy dotyczące różnic spowodowanych kulturą, przekonaniami, prawem i językiem.
Jednym z czynników międzykulturowej komunikacji biznesowej jest fakt, że różnice kulturowe zwykle mają bezpośredni wpływ na sposób prowadzenia spraw biznesowych przez członków takiej społeczności. Na przykład kultury, które nie pozwalają kobietom na pewne prawa, będą również odzwierciedlać to uprzedzenie w biznesowym aspekcie ich działalności, coś, co musieliby zrozumieć przedsiębiorcy i kobiety z innych mniej represyjnych kultur, aby mogły skutecznie się komunikować. Ponieważ kultura nie jest czymś, co można zmienić jedynie poprzez działalność zagranicznej firmy, kierownictwo i pracownicy takiej firmy musieliby szukać wspólnych podstaw, na których mogliby się spotkać oni i partnerzy biznesowi z różnych kultur.
Kolejnym zagadnieniem w międzykulturowej komunikacji biznesowej jest sposób, w jaki prawo kultury zagranicznej wpływa na sposób prowadzenia działalności. Jest to bardzo ważne, ponieważ w większości przypadków do nieporozumień może dojść z powodu założenia przez jedną ze stron komunikacji biznesowej, że prawo w jego kraju jest takie samo w kraju zagranicznego partnera biznesowego. Jednym ze sposobów uniknięcia tej nieporozumienia jest świadomy wysiłek firmy polegający na badaniu prawa i zwyczajów w danym kraju, zanim wejdzie on do tego kraju. Język stanowi również problem w międzykulturowej komunikacji biznesowej ze względu na fakt, że bariera językowa musi zostać pokonana, aby mogła nastąpić komunikacja biznesowa. Niektóre firmy osiągają to poprzez zatrudnienie tłumaczy lub korzystanie z usług tłumaczeniowych jako środka przekazu komunikacji do drugiej strony, a także do rozszyfrowania tego, co druga strona próbuje powiedzieć.