Was ist interkulturelle Geschäftskommunikation?
Wie der Name schon sagt, bezieht sich die interkulturelle Geschäftskommunikation auf die Art und Weise, wie Geschäftskommunikation über kulturelle Grenzen hinweg stattfindet. Interkulturelle Geschäftskommunikation ist eine Folge der Globalisierung und der damit verbundenen zunehmenden Integration und Interaktion über kulturelle Grenzen hinweg. Diese Interaktionen können geschäftsorientiert oder auf andere persönliche Ziele ausgerichtet sein, erfordern jedoch die gleichen Überlegungen hinsichtlich der Anerkennung unterschiedlicher Perspektiven, die durch die unvermeidlichen Unterschiede verursacht werden, die den verschiedenen Kulturen innewohnen. Einige der Überlegungen in der interkulturellen Geschäftskommunikation betreffen die Unterschiede, die durch Kultur, Überzeugungen, Gesetze und Sprache verursacht werden.
Einer der Faktoren in der interkulturellen Geschäftskommunikation ist die Tatsache, dass sich die Unterschiede in den Kulturen in der Regel direkt auf die Art und Weise auswirken, in der die Mitglieder einer solchen Gemeinschaft geschäftliche Angelegenheiten erledigen. Zum Beispiel werden Kulturen, die Frauen bestimmte Rechte verweigern, diese Verzerrung auch im geschäftlichen Aspekt ihres Handelns widerspiegeln, was Geschäftsleute und Frauen aus anderen weniger repressiven Kulturen verstehen müssten, damit sie effektiv kommunizieren können. Da die Kultur nicht nur durch den Betrieb eines ausländischen Unternehmens verändert werden kann, müssten die Geschäftsführung und die Mitarbeiter eines solchen Unternehmens nach gemeinsamen Gründen suchen, auf denen sie und die Geschäftspartner dieser verschiedenen Kulturen zusammenkommen können.
Eine weitere Überlegung in der interkulturellen Geschäftskommunikation ist die Art und Weise, in der sich das Recht der fremden Kultur auf die Art und Weise auswirkt, in der sie ihre Geschäfte tätigen. Dies ist sehr wichtig, da in den meisten Fällen Fehlkommunikationen auftreten können, wenn eine Partei einer Geschäftskommunikation davon ausgeht, dass das Recht in ihrem Land auch im Land des ausländischen Geschäftspartners dasselbe ist. Eine Möglichkeit, diesen Missverständnissen vorzubeugen, besteht darin, dass sich ein Unternehmen bewusst darum bemüht, die Gesetze und Gepflogenheiten in einem Land zu studieren, bevor es sich in dieses Land begibt. Die Sprache ist auch ein Problem in der interkulturellen Geschäftskommunikation, da die Sprachbarriere überwunden werden muss, damit die Geschäftskommunikation stattfinden kann. Einige Unternehmen erreichen dies, indem sie Dolmetscher einstellen oder Übersetzungsdienste als Medium verwenden, um ihre Kommunikation an die andere Partei weiterzuleiten und um zu entschlüsseln, was die andere Partei zu sagen versucht.