Quel est le lien entre la continuité des activités et la gestion des risques?
La continuité des activités et la gestion des risques sont deux des disciplines les plus importantes de la gestion des opérations commerciales. Les professionnels de la continuité des opérations sont chargés de la planification en cas de catastrophe et de la poursuite des opérations après une catastrophe. Les professionnels de la gestion des risques sont également responsables de la préparation aux catastrophes, mais ils ont également de nombreuses autres tâches, telles que souscrire une assurance, minimiser la responsabilité contractuelle et légale et l'indemnisation des travailleurs. Les disciplines sont très similaires. Dans certaines organisations, la continuité des activités et la gestion des risques font partie du même département.
En général, la continuité des activités se concentre sur les nombreuses catastrophes différentes susceptibles de perturber le fonctionnement d'une organisation. Après avoir répertorié ces menaces pour les opérations commerciales, les professionnels de la reprise d'activité détaillent ensuite les plans de reprise après sinistre si l'une de ces catastrophes se produisait. L'objectif est de continuer à gérer l'entreprise pendant le sinistre ou de redémarrer ses opérations le plus rapidement possible après le sinistre.
Les spécialistes de la reprise des activités ne sont pas simplement responsables d'une installation, les grandes entités pouvant disposer d'installations dans tout le pays, voire dans le monde entier. Cela signifie que ces spécialistes doivent s'inquiéter de la poursuite des opérations dans plus d'une région. Ils doivent se préoccuper de la reprise après sinistre sur plusieurs sites. Lorsqu'une organisation a également une chaîne de fournisseurs et de partenaires dans le monde entier, des experts de premier plan en matière de reprise d'activité se préoccupent de la reprise d'activité de chaque maillon de la chaîne.
Les professionnels de la gestion des risques sont souvent chargés des mêmes tâches de redressement d’entreprise. C'est souvent le cas lorsque des spécialistes en reprise après sinistre font partie du service de gestion des risques d'une organisation. D'autres professionnels du département s'occupent de la sécurité du personnel et de l'indemnisation des accidents du travail, des assurances multirisques, des interventions d'urgence et des avantages sociaux. Dans les petites entités, le service de gestion des risques peut ne comporter qu'un seul membre. Ce professionnel serait alors chargé de toutes ces tâches de continuité des activités et de gestion des risques.
Cependant, les grandes organisations nationales et internationales pourraient être assez importantes pour avoir des départements séparés pour la continuité des activités et la gestion des risques. Selon les activités de l'entreprise, des spécialistes de la continuité des opérations, tels que le personnel de reprise des activités informatiques, peuvent être affectés à chaque service. La coordination entre la continuité des activités et la gestion des risques reste essentielle. La gestion des risques d'entreprise consiste à surveiller et à gérer tous les risques dans l'ensemble de l'entreprise, quelle que soit sa taille. La continuité des activités et la gestion des risques pourraient relever de la gestion des risques de l'entreprise.