Que fait un directeur des services sociaux?

Un directeur des services sociaux dirige généralement une organisation ou un service de services sociaux. Sa description de travail spécifique peut varier en fonction du lieu. Aux États-Unis, par exemple, un poste de fonctionnaire dans un département local de services sociaux peut revêtir un caractère essentiellement administratif. D'autre part, travailler pour une petite organisation privée peut obliger la personne à jouer un rôle plus actif dans la fourniture de services. Par exemple, un établissement de soins infirmiers de longue durée pour personnes âgées pourrait engager un directeur des services sociaux pour gérer ses programmes et travailler directement avec les familles des patients.

Une tâche commune du directeur des services sociaux dans une agence ou un ministère du gouvernement consiste à élaborer des politiques et à planifier des programmes. En outre, il est souvent responsable de la supervision du budget du département, souvent à la recherche de fonds supplémentaires pour la rédaction de subventions et d’autres activités de financement. Le directeur des services sociaux est parfois obligé d’agir en tant que porte-parole de l’organisation, travaillant avec la presse si nécessaire et en coopération avec des organisations communautaires. Il ou elle siège souvent aux conseils ou commissions locaux pour aider à assurer la prestation efficace des services.

De nombreux directeurs des services sociaux embauchent et supervisent des membres du personnel, tels que des travailleurs sociaux, des agents de probation ou des coordinateurs des avantages, en fonction des services spécifiques offerts par l'organisation. Dans de nombreux organismes publics, par exemple, le directeur des services sociaux peut gérer des directeurs adjoints de programmes sociaux spécifiques. Le directeur peut également recruter et embaucher des bénévoles. À ce titre, il est généralement plus responsable de la gestion générale de l'agence que de la fourniture de services spécifiques aux clients.

Certains directeurs de services sociaux, en revanche, travaillent dans des environnements plus cliniques. Ils pourraient se concentrer sur des domaines de services spécifiques, tels que l’adoption ou le bien-être de l’enfant, par exemple. Dans une maison de retraite, le directeur des services sociaux peut relever de l’administrateur de la maison de retraite. Parmi ses principales tâches, il pourrait notamment s’occuper des familles lors des évaluations, des admissions et des sorties des patients.

Pour obtenir un emploi dans ce domaine, il est souvent nécessaire d’avoir une formation en travail social ou dans un domaine d’étude similaire. Au minimum, la plupart des postes exigent un baccalauréat. Cependant, de nombreux directeurs de services sociaux ont une maîtrise en travail social, en administration des affaires ou en administration publique. Pour ceux qui recherchent des postes dans un domaine particulier, comme les soins aux personnes âgées ou les services à l'enfance, on s'attend généralement à ce que les candidats possèdent suffisamment d'expérience pour être des leaders efficaces. De nombreux facteurs peuvent influer sur les taux de rémunération, les exigences du poste et les environnements de travail de ces professionnels. Les experts en carrière ont tendance à penser que la croissance projetée de ces emplois est plus rapide que la moyenne dans un avenir proche.

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