Quels facteurs affectent le salaire d'un réceptionniste?
Les chirurgies, les hôpitaux, les cliniques et autres établissements médicaux emploient des réceptionnistes. Ces personnes sont chargées de répondre aux appels téléphoniques, de fixer des rendez-vous et d'effectuer diverses tâches de bureau. Les considérations salariales du réceptionniste médical comprennent l'expérience antérieure, les diplômes universitaires, les heures de travail et des tâches spécifiques. En outre, d'autres facteurs tels que la situation géographique et les statistiques du coût de la vie peuvent également avoir une incidence sur le niveau de rémunération d'un individu.
Dans certains cas, les emplois de réceptionniste sont des postes de débutants et les personnes qui les occupent reçoivent peu ou pas de formation spécifique. Ces personnes sont principalement jugées sur leurs capacités organisationnelles et de service à la clientèle. Au fil du temps, une réceptionniste débutante peut recevoir une augmentation de salaire basée sur le nombre d'années de service. De plus, certaines entreprises préfèrent embaucher des personnes qui ont acquis de l'expérience en travaillant pour d'autres entreprises même si ces personnes n'ont jamais reçu de formation officielle. Par conséquent, les niveaux de salaire des réceptionnistes médicaux sont souvent en partie basés sur la longévité de la carrière d'un individu.
Bien que certaines réceptionnistes n'aient pas de formation médicale formelle, de nombreuses entreprises médicales préfèrent embaucher des personnes qui ont obtenu un diplôme d'associé ou une autre classe universitaire dans des matières liées à la médecine. Les personnes qui ont suivi de tels programmes connaissent mieux la terminologie médicale, le codage, la facturation et les procédures de base. Dans certains cas, les réceptionnistes sont chargés de déposer des réclamations d’assurance, auquel cas un employeur peut exiger que les candidats à un tel poste aient déjà travaillé dans le domaine des assurances. Par conséquent, les niveaux de salaire des réceptionnistes médicaux sont basés sur les exigences du poste et les personnes possédant des qualifications académiques ou professionnelles plus impressionnantes sont généralement mieux payées que les travailleurs débutants.
Certaines réceptionnistes travaillent dans de petits cabinets médicaux tandis que d'autres travaillent dans de grands établissements tels que des hôpitaux. Un médecin indépendant ne peut opérer que quelques heures par jour, ce qui aura un impact négatif sur les heures de travail et le revenu net des réceptionnistes. Inversement, les hôpitaux et autres installations sont souvent ouverts 24h / 24; En plus de travailler selon un horaire à temps plein, une personne peut recevoir une rémunération pour les heures supplémentaires ou une prime pour son travail de nuit ou le week-end. De plus, certaines sociétés médicales emploient des réceptionnistes à distance qui répondent aux questions et fixent les rendez-vous par téléphone, mais n'interagissent pas en face à face avec les patients. Certains de ces employés travaillant par téléphone travaillent à domicile et leurs salaires sont généralement inférieurs à ceux des personnes travaillant dans des centres médicaux.
Comme dans d'autres professions, le coût de la vie dans une région donnée peut avoir une incidence sur les niveaux de salaire des réceptionnistes médicaux. Dans certains pays, les coûts de logement sont plus élevés dans les zones côtières et les régions de montagne, auquel cas les niveaux de salaire doivent être ajustés en conséquence. En période de boom économique ou de récession, le coût de la vie peut augmenter ou diminuer, auquel cas le niveau des salaires des réceptionnistes peut être ajusté en conséquence.