Qu'est-ce qu'un frais de conversion de devise?
Les frais de conversion monétaire sont des frais facturés par les banques et les sociétés de cartes de crédit pour les transactions effectuées dans un pays étranger. Ces frais sont facturés en plus des frais de guichet automatique à l'étranger. Les frais peuvent également s'empiler, avec des frais de conversion de devise facturés à la fois par la société de carte, telle que Visa ou MasterCard, et par la banque ayant émis la carte. Les frais sont controversés car de nombreux consommateurs ne les connaissent pas avant qu’ils ne soient facturés, et les frais sont souvent fusionnés avec la transaction indiquée sur le relevé, de sorte que le montant des frais est difficile à déterminer. Les banques et les sociétés de cartes de crédit profitent des frais de conversion pour maintenir leurs bénéfices face à la réglementation croissante des autres types de frais.
Les banques et les fournisseurs de cartes structurent généralement les frais de conversion de devise sous forme de pourcentage d'une transaction. Visa et MasterCard facturent des frais de 1%, et les banques ajoutent des frais à ce nombre. Le total est généralement d'environ 3%. Les frais doivent être expliqués dans les termes du contrat de carte. Par conséquent, les clients avertis sauront quel pourcentage ils seront facturés sur les achats effectués à l'étranger. Cependant, ils peuvent ne pas être en mesure de déterminer quels achats sont admissibles aux frais.
À l'origine, les frais de conversion de devise ne s'appliquaient qu'à une transaction dans une devise autre que le dollar américain. Les commerçants ont commencé à effectuer des transactions en dollars pour apaiser les clients et réaliser eux-mêmes des bénéfices en utilisant des taux de change défavorables pour le client. Les banques ont réagi en facturant des frais pour chaque transaction effectuée dans un pays étranger. Lorsque les clients effectuent des achats en ligne, l'applicabilité des frais dépend du pays dans lequel la transaction est traitée.
Certains consommateurs se sont plaints du manque de transparence des politiques bancaires en matière de frais. Sur les relevés bancaires, les frais sont souvent groupés avec la transaction au lieu des frais de conversion de devise ayant leur propre ligne. Cela peut amener certains clients à négliger les frais. D'autres ne sont pas au courant de l'existence des frais jusqu'à ce qu'ils soient facturés.
Il est possible d'éviter les frais. Certaines banques n'ont pas leurs propres frais de conversion de devise; ils ne facturent que les frais de 1% qu'ils engagent auprès de Visa ou de MasterCard. D'autres banques, comme Capital One, supportent le fardeau des frais de fournisseur de carte afin de pouvoir offrir à leurs clients la possibilité d'effectuer des transactions à l'étranger sans frais de conversion de devise.