Que sont les conférences téléphoniques?
Dans le monde de l'entreprise, le terme téléconférence a deux significations différentes. L'un porte sur les aspects technologiques, l'autre sur les questions financières. Les deux définitions des téléconférences sont très importantes lorsque vous essayez de gérer des affaires sur de grandes distances.
La première définition des conférences téléphoniques devrait être très familière à ceux qui passent au moins une partie de leur journée à assister à des réunions de travail. Avant l'avènement des télécommunications modernes, si un responsable new-yorkais souhaitait discuter d'un nouveau projet avec des ingénieurs californiens et des vendeurs à Chicago, il devait réserver une salle de réunion, payer les frais d'hébergement et de pension, organiser les déplacements et organiser séances de travail marathon pour un bénéfice maximum. À mesure que les communications à distance se sont améliorées, le concept de téléconférence est devenu de plus en plus attrayant.
Au lieu de se réunir physiquement au même endroit, les cadres peuvent désormais discuter des projets de l'entreprise par conférence téléphonique. Un groupe d'ingénieurs californiens peut participer à un appel multiligne avec des cadres à New York via un téléphone de conférence spécial doté d'un haut-parleur. Ces types de téléconférences peuvent faire économiser à une entreprise des milliers de dollars en frais de déplacement et en temps perdu en transit. Les conférences téléphoniques modernes peuvent même inclure des liens vidéo, ainsi que des communications par courrier électronique et des télécopies en temps réel.
La deuxième définition des téléconférences est issue du monde de la finance. L’annonce trimestrielle ou annuelle de la performance des actions est l’un des moments les plus importants de l’exercice de la société. Cette information est généralement considérée comme si sensible que seul un nombre restreint de représentants de la société peut la transmettre aux actionnaires. Afin de diffuser ces informations de manière organisée, la plupart des sociétés cotées en bourse utilisent des conférences téléphoniques.
Les actionnaires et toute autre partie intéressée peuvent recevoir un avis écrit des téléconférences à venir, ou ces informations peuvent être affichées sur Internet. Le PDG de Microsoft, par exemple, peut annoncer une conférence téléphonique le 22 septembre 2005 à 14 heures, heure de Paris. À ce moment-là, les actionnaires et le personnel Microsoft peuvent tous être autorisés à entendre les déclarations officielles de pertes et profits au cours de la conférence téléphonique. Les téléconférences ne sont pas identiques aux réunions d’actionnaires. Ils sont souvent très directs et unilatéraux. Toute analyse des informations publiées lors des téléconférences financières est généralement effectuée après coup. Chaque jour de la semaine, des centaines de ces téléconférences peuvent être organisées dans le monde entier.