Qu'est-ce qu'un système de point de vente?
Un système de point de vente est le matériel et les logiciels nécessaires pour effectuer une transaction de point de vente, qui prend les informations d'un client, la vérifie généralement, commence un transfert d'argent et approuve la vente. Tout cela se déroule souvent en quelques secondes, selon le système de point de vente en place. Bien qu'il existe une variété de façons de fonctionner différents systèmes de ventes (systèmes POS), l'objectif principal accomplit la même chose.
Dans certains cas, un système de point de vente peut être aussi simple, dans l'environnement de vente au détail, en tant que lecteur connecté à une ligne téléphonique. Ce sont souvent les systèmes les mieux coûteux. Ils ressemblent beaucoup à une calculatrice avec des capacités d'impression. Ce type de dispositif POS crée souvent un délai car il se rend dans un réseau pour vérifier les informations. Ce matériel de point de vente se trouve souvent très discrètement sur un bureau et est un système distinct que la caisse enregistreuse elle-même.
Un système de vente de vente au détail majeur comprendra un système entièrement intégré, complet avec CASH s'inscrit capable de scanner les cartes de crédit et de prendre des informations financières. Dans ces cas, il existe généralement une ligne réseau dédiée qui est utilisée pour se connecter à un serveur qui vérifie les informations. Ainsi, ce type de système de point de vente peut être beaucoup plus efficace que ces systèmes qui utilisent simplement un appareil autonome.
Dans certains cas, comme avec un système de point de vente de restaurant ou le POS du restaurant, le système peut inclure des logiciels qui feront plus d'une chose. Par exemple, certains lecteurs de cartes de ces restaurants peuvent être utilisés par un serveur, qui glisse une carte d'identité et entre dans une commande, qui est transmise électroniquement à la cuisine. Cela maintient une trace de qui informer lorsque la commande est prête et suit également les ventes du serveur. Lorsque la table est prête à vérifier, le même système de point de vente peut être utilisé pour traiter un paiement.
Le logiciel de point de vente est également utilisé in d'autres façons. Le serveur est responsable de la transmission et du traitement des informations. Pour les environnements de vente au détail où les systèmes sont entièrement intégrés, il peut y avoir d'autres informations obtenues et analysées. Par exemple, il peut collecter des statistiques sur l'utilisation des cartes de crédit, quels types de produits évoluent dans les transactions de point de vente par rapport aux transactions en espèces, etc.
Avec la dépendance à l'égard des cartes de crédit et de débit, les systèmes de point de vente deviennent des outils de plus en plus populaires dans le commerce de détail. Dans le monde, plus de 3 500 transactions sur les cartes de débit et de crédit sont effectuées en moyenne chaque seconde. Il s'agit d'un important que les détaillants de la clientèle feraient bien de servir avec un système de point de vente. Les coûts de démarrage initiaux pour les systèmes varient de 1 500 $ US (USD) à plus de 10 000 USD, selon la sophistication.