Qu'est-ce qu'un système de réponse vocale?

Un système de réponse vocale est un système informatique qui répond aux commandes vocales, plutôt qu'à la saisie d'une touche ou d'une souris. Les utilisations de ce type de système varient de la commodité à la nécessité à la sécurité.

Les personnes qui sont visuellement ou autrement atteints physiquement sont des candidats principaux pour un système de réponse vocale. Parce qu'ils ne peuvent pas voir ou accéder à un clavier ou une souris, ils n'ont souvent aucun autre moyen d'accéder à un ordinateur, sauf s'ils veulent dépendre entièrement des autres. Être en mesure de dire littéralement à un ordinateur quoi faire peut être une révélation pour quelqu'un qui a normalement peu d'espoir de contrôler une machine.

Ce type de système serait également utile pour quelqu'un qui n'est pas physiquement altéré. L'utilisateur de l'ordinateur n'aurait pas besoin d'être très proche de l'appareil afin d'y accéder ou de lui donner des commandes. Tant qu'il était à portée de voix du PC, il pourrait accepter les commandes vocales de la même manière qu'elle accepte traditionnellementdes systèmes de réponse vocale est destiné à la tenue de records. Certains protocoles logiciels peuvent rendre la saisie de données activée par la voix, permettant à l'utilisateur de saisir des données sans utiliser ses mains. Étant donné que l'utilisateur s'appuie sur l'ordinateur pour interpréter ses commandes vocales, il court un certain risque de confusion en fonction de sa capacité à parler clairement. Cela peut souvent être compensé, cependant, par le typage parfait de l'ordinateur.

Beaucoup de gens interagissent avec les systèmes de réponse vocale chaque jour, plus qu'ils ne le pensent. Chaque fois que quelqu'un compose une banque ou une entreprise de catalogue et la première chose qu'il entend est une voix électronique, le sien accéder à ce type de système. Sur la base de ce que dit l'appelant, ses demandes sont transmises par l'ordinateur central en actions spécifiques.

Dans certains cas, une expérience téléphonique entière peut avoir lieu grâce à la réponse vocale. Un inconvénient de ce type d'expérience est qu'il ne permet pasEspunes en dehors des paramètres programmés dans le logiciel. Posez une question qui ne figure pas sur la liste approuvée, et l'orateur peut ne pas obtenir la réponse qu'il recherche.

Les institutions financières et autres sociétés qui souhaitent garder de l'argent ou des informations des yeux et des mains indiscorties utiliseront souvent ce type de système pour restreindre l'accès à cet argent ou à cet information. Ils sont programmés pour répondre uniquement à certains mots de passe ou modèles vocaux.

Plus que jamais, les individus peuvent facilement utiliser leurs voix pour activer et exécuter des logiciels. Certaines applications sont maintenant disponibles pour les systèmes de réponse vocale afin d'exécuter des fonctions de base des ménages, telles que l'allumage et l'éteinte ou l'ouverture et la fermeture d'une porte de garage. Les films futuristes qui dépeignent les personnages utilisant des commandes vocales pour faire presque tout ce qui pourrait être plus proche de la réalité que les gens ne le pensent.

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