Come faccio a scegliere il miglior questionario sui focus group?
Per scegliere il miglior questionario del focus group, dovresti considerare il tipo di informazioni di cui hai bisogno e assicurarti che siano progettate per affrontare la tua specifica area tematica. A seconda delle informazioni di cui hai bisogno, considera sia le domande aperte che quelle chiuse e crea un questionario che includa domande di follow-up e argomenti specifici per domande probatorie. Dovresti anche considerare il flusso complessivo del tuo questionario del focus group e includere domande per determinare lo sfondo delle persone che rispondono e dare loro la possibilità di fornire un feedback aggiuntivo.
Un questionario del focus group è un modulo utilizzato durante i test e le domande del focus group. Questo è in genere creato per aiutarti a controllare le domande che vengono poste. Una delle prime cose che dovresti considerare su un questionario sono le informazioni che alla fine devi ottenere. Se vuoi davvero sapere quanto è stato facile per un tester entrare in un determinato aspetto di un prodotto, allora dovresti scegliere un questionario del focus group che ponga domande specifiche sull'argomento.
Dovresti prendere in considerazione un questionario del focus group che includa domande sia aperte che chiuse. Le domande aperte sono quelle con una vasta gamma di risposte come "Qual è il tuo colore preferito?" O "Quanto spesso bevi caffè ogni mese?" Le domande chiuse sono domande binarie che tendono ad avere una risposta "sì" o "no" , queste includono domande come "Ti piace il colore rosso?" o "Bevi caffè al mattino?" Utilizzando entrambe le domande aperte e chiuse, puoi controllare meglio il tipo di feedback che ricevi e la maggior parte dei questionari dovrebbe includere alcuni di ogni tipo.
È probabile che il miglior questionario del focus group per te contenga domande di follow-up o sondaggi. Ciò consente al moderatore di porre domande che riguardano un aspetto specifico di una risposta. La domanda "Quanto spesso bevi caffè ogni mese?" Potrebbe includere domande di follow-up come "Di solito lo bevi al mattino o alla sera?" O "Che tipo di caffè preferisci?" O "Di solito è caldo? o caffè freddo? ”Progettando un questionario con domande di follow-up e probative, crei maggiori opportunità per ricevere informazioni aggiuntive e offri ai tuoi interrogatori più“ strumenti ”con cui lavorare.
Il questionario del focus group dovrebbe includere anche alcune domande per darti un'idea dei dati demografici che stai raggiungendo. Mentre le domande su informazioni private o personali di solito non sono una buona idea, potresti chiedere come sono gli anziani e cosa fanno per vivere. Dovresti anche includere alcune domande molto aperte alla fine del questionario del focus group, ad esempio "C'è qualcos'altro che vorresti dirci sulla tua esperienza con il prodotto?" Ciò offre alla persona la possibilità di fornirti informazioni su che potresti non aver pensato di chiedere.