Jak si mohu vybrat nejlepší dotazník skupiny?

Chcete-li zvolit nejlepší dotazník zaměřený na cílovou skupinu, měli byste zvážit typ informací, které potřebujete, a ujistit se, že jsou navrženy pro řešení vaší konkrétní oblasti. V závislosti na informacích, které potřebujete, zvažte otevřené i uzavřené otázky a vytvořte dotazník, který bude zahrnovat následné otázky a konkrétní předměty pro probativní otázky. Měli byste také zvážit celkový tok dotazníku vaší cílové skupiny a zahrnout otázky k určení pozadí odpovědí lidí a dát jim šanci poskytnout další zpětnou vazbu.

Dotazník zaměřené skupiny je forma používaná při testování a dotazování zaměřené skupiny. Obvykle je vytvořen, aby vám pomohl řídit otázky, které jsou položeny. Jednou z prvních věcí, které byste měli zvážit ohledně dotazníku, jsou informace, které nakonec potřebujete získat. Pokud opravdu chcete vědět, jak snadné bylo pro testera dostat se do určitého aspektu produktu, měli byste si vybrat dotazník zaměřené skupiny, který klade konkrétní otázky na toto téma.

Měli byste zvážit dotazník zaměřený na skupinu, který zahrnuje otevřené i uzavřené otázky. Otevřenými otázkami jsou otázky se širokou škálou odpovědí, například „Jaká je vaše oblíbená barva?“ Nebo „Jak často pijete kávu každý měsíc?“ Uzavřené otázky jsou binární otázky, které mají obvykle odpověď „ano“ nebo „ne“. , zahrnují otázky jako „Líbí se vám červená barva?“ nebo „Pijete kávu ráno?“ Pomocí otevřených i uzavřených otázek můžete lépe kontrolovat typ zpětné vazby, kterou obdržíte, a většina dotazníků by měla obsahovat některé každého typu.

Dotazník s nejlepší cílovou skupinou pro vás bude pravděpodobně také obsahovat následné nebo sondovací otázky. To umožňuje moderátorovi klást otázky, které se dostanou ke konkrétnímu aspektu odpovědi. Otázka „Jak často pijete kávu každý měsíc?“ By mohla zahrnovat následné otázky jako „Obvykle pijete ráno nebo večer?“ Nebo „Jaký druh kávy dáváte přednost?“ Nebo „Je to obvykle horké? nebo ledovou kávu? “Vytvořením dotazníku s následnými a probačními otázkami vytvoříte větší příležitosti k získání dalších informací a dáte dotazníkům více„ nástrojů “, se kterými můžete pracovat.

Dotazník pro cílovou skupinu by měl také obsahovat několik otázek, které vám poskytnou představu o demografii, kterou dosahujete. I když otázky týkající se soukromých nebo osobních údajů obvykle nejsou dobrý nápad, můžete se zeptat, jak jsou starší lidé a co dělají pro život. Na konci dotazníku zaměřeného na skupinu byste také měli uvést několik velmi otevřených otázek, například „Existuje něco jiného, ​​co byste nám chtěli sdělit o svých zkušenostech s tímto produktem?“ To dává dotyčné osobě příležitost poskytnout vám informace o které jste možná nenapadlo zeptat se.