Hvordan vælger jeg det bedste fokusgruppespørgeskema?
For at vælge det bedste fokusgruppespørgeskema, skal du overveje den type information, du har brug for, og sikre, at den er designet til at beskæftige sig med dit særlige emneområde. Afhængig af de oplysninger, du har brug for, skal du overveje både åbne og lukkede spørgsmål og oprette et spørgeskema, der indeholder opfølgningsspørgsmål og specifikke emner til faktiske spørgsmål. Du skal også overveje den samlede strøm af dit fokusgruppespørgeskema og inkludere spørgsmål til at bestemme baggrunden for de mennesker, der svarer, samt give dem en chance for at give yderligere feedback.
Et fokusgruppespørgeskema er en form, der bruges under test og fokusering af fokusgruppe. Dette er typisk oprettet for at hjælpe dig med at kontrollere de stillede spørgsmål. En af de første ting, du skal overveje ved et spørgeskema er de oplysninger, du i sidste ende har brug for at få. Hvis du virkelig ønsker at vide, hvor let det var for en tester at komme ind på et bestemt aspekt af et produkt, skal du vælge et fokusgruppespørgeskema, der stiller specifikke spørgsmål om det emne.
Du bør overveje et fokusgruppespørgeskema, der inkluderer både åbne og lukkede spørgsmål. Åbne spørgsmål er dem med en bred vifte af svar som "Hvad er din yndlingsfarve?" Eller "Hvor ofte drikker du kaffe hver måned?" Lukkede spørgsmål er binære spørgsmål, der har en "ja" eller "nej" svar , disse inkluderer spørgsmål som "Kan du lide farven rød?" eller "Drikker du kaffe om morgenen?" Ved at bruge både åbne og lukkede spørgsmål kan du bedre styre den type feedback, du modtager, og de fleste spørgeskemaer bør indeholde nogle af hver type.
Det bedste fokusgruppespørgeskema til dig indeholder sandsynligvis også opfølgende eller sonderende spørgsmål. Dette gør det muligt for moderatoren at stille spørgsmål, der får et specifikt aspekt af et svar. Spørgsmålet "Hvor ofte drikker du kaffe hver måned?" Kunne omfatte opfølgningsspørgsmål som "Drikker du det normalt om morgenen eller aftenen?" Eller "Hvilken type kaffe foretrækker du?" Eller "Er det normalt varmt eller iskaffe? ”Ved at designe et spørgeskema med opfølgning og faktiske spørgsmål, skaber du større muligheder for at modtage yderligere information og give dine spørgsmålere flere" værktøjer "at arbejde med.
Dit fokusgruppespørgeskema skal også indeholde nogle spørgsmål, der giver dig en idé om den demografi, du når. Mens spørgsmål om private eller personlige oplysninger normalt ikke er en god idé, kan du spørge, hvor gamle mennesker er, og hvad de gør for en levevej. Du skal også medtage nogle meget åbne spørgsmål i slutningen af dit fokusgruppespørgeskema, såsom "Er der noget andet, du gerne vil fortælle os om din oplevelse med produktet?" Dette giver personen en chance for at give dig information om som du måske ikke har tænkt på at spørge.