Cos'è l'outsourcing aziendale?

L'outsourcing è un accordo che allevia una parte dei suoi doveri o responsabilità. Questo viene fatto convincendo un'altra parte ad assumere tali compiti. L'outsourcing aziendale, noto anche come Business Process Outsourcing (BPO), si riferisce a questo tipo di accordo quando si tratta di un'azienda che gestisce i suoi doveri amministrativi a un'altra impresa o professionista.

I tipi di compiti contratti in un accordo di outsourcing aziendale possono variare. Possono includere contabilità, risorse umane e servizio clienti. Questi accordi possono essere un vantaggio in vari modi.

Uno dei vantaggi dell'outsourcing dei clienti è che l'assunzione di aziende specializzate in questo tipo di lavoro può essere più efficiente per un'azienda rispetto a quando tenta di completare tutte quelle attività stesse. Ad esempio, è improbabile che il commercialista di un'azienda raddoppia come agente del servizio clienti. Ciò significa che due posizioni devono essere riempite. Se uno di questi dipendenti è per qualche motivo incapace di esibirsi, il ONon è generalmente qualificato per compilare.

L'impiego di numerose persone per completare le attività specializzate può essere costoso e complicato in alcuni paesi. La spesa deriva dallo spazio ufficio necessario per ospitarli, gli stipendi necessari per pagarli e i benefici che ricevono. Le complicanze derivano spesso dal marketing e dalla formazione necessarie per ottenere le persone migliori per svolgere il miglior lavoro e le normative necessarie per mantenere legalmente il proprio lavoro.

L'outsourcing aziendale può anche essere una soluzione quando le competenze sono limitate. In alcune aree, le competenze commerciali specializzate potrebbero non essere disponibili per tutti coloro che ne hanno bisogno. Per gestire questa situazione, gli individui bisognosi possono cercare altri per assumere determinate responsabilità.

I casi in cui l'outsourcing aziendale coinvolge i partner internazionali sono cresciuti sostanzialmente durante il primo decennio del 21 ° secoloy. Uno dei motivi principali di ciò è perché l'uso del lavoro straniero spesso si traduce in risparmi ancora maggiori. Questo tipo di associazione commerciale è reso possibile in gran parte dalle risorse disponibili su Internet e dalla possibilità di utilizzare Internet come strumento di comunicazione rapido ed efficace.

La tecnologia

ha anche permesso di eseguire l'outsourcing aziendale da una posizione preferita. Molte persone impiegate per completare i compiti che sono stati esternalizzati dalle aziende che lavorano da casa e da Internet. Questo può essere un vantaggio per quegli individui e per le aziende che li assumono perché non hanno più bisogno di mantenere gli spazi per uffici.