O que é terceirização de negócios?
A terceirização é um acordo que alivia uma parte de seus deveres ou responsabilidades. Isso é feito fazendo com que outra parte assuma essas tarefas. A terceirização de negócios, também conhecida como terceirização de processos de negócios (BPO), refere -se a esse tipo de acordo quando envolve uma empresa entregando suas tarefas administrativas a outro negócio ou profissional.
Os tipos de tarefas contratadas em um acordo de terceirização de negócios podem variar. Eles podem incluir contabilidade, recursos humanos e atendimento ao cliente. Esses arranjos podem ser um benefício de várias maneiras.
Um dos benefícios da terceirização de clientes é que a contratação de empresas especializadas nesse tipo de trabalho pode ser mais eficiente para uma empresa do que quando tenta concluir todas essas tarefas. Por exemplo, é provável que o contador de uma empresa não dobre como agente de atendimento ao cliente. Isso significa que duas posições devem ser preenchidas. Se um desses funcionários é, por algum motivo, incapaz de executar, o OGeralmente não está qualificado para preencher. A despesa é derivada do espaço do escritório necessário para abrigá -los, os salários necessários para pagá -los e os benefícios que eles recebem. As complicações são frequentemente derivadas do marketing e treinamento necessário para que as melhores pessoas façam o melhor trabalho e os regulamentos necessários para manter legalmente seu emprego a partir de então.
A terceirização comercial também pode ser uma solução quando as habilidades são limitadas. Em algumas áreas, habilidades de negócios especializadas podem não estar disponíveis para todos que precisam delas. Para lidar com essa situação, os indivíduos carentes podem procurar outras pessoas para assumir certas responsabilidades.
As instâncias em que a terceirização de negócios envolve parceiros internacionais cresceu substancialmente durante a primeira década do século 21y. Uma das principais razões para isso é porque o uso de trabalho estrangeiro geralmente se traduz em economias ainda maiores. Esse tipo de associação comercial é possível em grande parte pelos recursos disponíveis na Internet e pela capacidade de usar a Internet como uma ferramenta de comunicação rápida e eficaz.
A tecnologia também possibilitou a terceirização de negócios a partir de um local de escolha. Muitas pessoas empregadas para concluir as tarefas que foram terceirizadas pelas empresas trabalham em casa e na internet. Isso pode ser um benefício para os indivíduos e para as empresas que os contratam porque também não precisam manter o espaço do escritório.