ビジネスアウトソーシングとは何ですか?
アウトソーシングは、その義務または責任の当事者を緩和する取り決めです。これは、他の当事者にそれらのタスクを引き受けることによって行われます。ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)としても知られるビジネスアウトソーシングは、あるビジネスが管理義務を別のビジネスまたは専門家に引き渡すことを伴う場合、このタイプの取り決めを指します。
ビジネスアウトソーシングの取り決めで契約されているタスクの種類はさまざまです。会計、人事、顧客サービスを含めることができます。これらの取り決めは、さまざまな方法で利益を得ることができます。
顧客のアウトソーシングの利点の1つは、このタイプの作業に特化したビジネスを採用することは、これらのタスクをすべて自体に完了しようとする場合よりも、企業にとってより効率的になる可能性があることです。たとえば、会社の会計士は顧客サービスエージェントを兼ねることはありません。これは、2つの位置を満たす必要があることを意味します。これらの従業員の1人が何らかの理由で実行できない場合、o一般に、埋める資格はありません。
多くの人々を雇用して専門のタスクを完了することは、一部の国では高価で複雑になる可能性があります。費用は、それらを収容するのに必要なオフィススペース、支払いに必要な給与、および彼らが受け取る利益から得られます。合併症は、しばしば、最高の人々に最高の仕事をさせ、その後合法的に雇用を維持するために必要な規制に由来するマーケティングとトレーニングに由来しています。
ビジネスアウトソーシングは、スキルが限られている場合にもソリューションになります。一部の分野では、それらを必要とするすべての人が専門的なビジネススキルを利用できない場合があります。この状況に対処するために、困っている個人は、特定の責任を引き受けるために他の人を求めることができます。
ビジネスアウトソーシングが関与するインスタンスは、21世紀の最初の10年間に大幅に成長しましたy。これの主な理由の1つは、外国人労働を使用することで、さらに大きな節約につながることが多いためです。このタイプのビジネス協会は、大部分がインターネット上で利用可能なリソースと、インターネットを迅速かつ効果的なコミュニケーションツールとして使用する機能によって可能になります。
テクノロジーにより、ビジネスアウトソーシングを選択した場所から実行できるようになりました。多くの人々が、自宅やインターネットカフェで働いている企業によって外部委託されたタスクを完了するために雇用しました。これは、これらの個人や、オフィススペースを維持する必要がなくなったため、それらを雇う企業にとって利益になる可能性があります。