Cosa fa un amministratore di benefici?
Un amministratore di benefici fa parte del dipartimento delle risorse umane in molte aziende ed è compito di questa persona spiegare i diversi aspetti dei pacchetti di benefici offerti dalla società agli altri dipendenti. Lui o lei risponde a domande, stampe e prepara i pacchetti di informazioni di letteratura e esplicativi per i dipendenti e funge da contatto intermedia per la compagnia assicurativa per i dipendenti che devono porre una domanda alla compagnia assicurativa. È necessario che un amministratore delle prestazioni comprenda tutti gli aspetti dei pacchetti di benefici offerti dalla società, che possono includere un'assicurazione sanitaria, dentale o visione, nonché un'assicurazione sulla vita, pacchetti pensionistici o altri tipi di conti di risparmio sanitario, tra gli altri.
In molti casi, un amministratore dei benefici avrà un diploma universitario in risorse umane, anche se alcuni sono in grado di salire su acquisizione di esperienza lavorativa senza l'aiuto di una laurea. Alcuni perseguono di laurea in altri campi come affari o comuniICAZIONI, ma le risorse umane tendono ad essere il background più probabile. Le aziende più grandi hanno frequentemente le posizioni di assistente di amministratore di benefici entry-level disponibili nel dipartimento, in particolare durante i periodi dell'anno in cui sono più impegnate, ad esempio durante le iscrizioni aperte quando i dipendenti sono liberi di aggiungere o modificare i benefici secondo necessità.
Come regola generale, un amministratore delle prestazioni spenderà una grande parte della sua giornata al telefono, mettendo in campo domande da parte dei dipendenti e della compagnia assicurativa. È necessario che un amministratore dei benefici sia una persona reale e sia in grado di spiegare concetti complicati in modi semplici e semplici. I pacchetti di benefici possono essere complessi e confusi e i dipendenti si aspetteranno di essere in grado di ottenere una risposta chiara alle loro domande dall'amministratore. Per nuove assunzioni, sessioni di orientamento o periodi di iscrizione aperti, l'amministratoreoppure ci si può aspettare che presentino una breve presentazione di fronte a un gruppo per spiegare il pacchetto di benefici e eventuali modifiche apportate.
La maggior parte degli amministratori di benefici distribuirà materiali durante queste presentazioni per spiegare a fondo i piani ai dipendenti. Potrebbe essere sua responsabilità scrivere e creare questi materiali in primo luogo, anche se in alcuni casi verranno direttamente dalla compagnia assicurativa. Indipendentemente da ciò, è molto importante che un amministratore dei benefici abbia eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali, nonché un occhio meticoloso per i dettagli, al fine di avere successo nel suo lavoro.