Co dělá správce výhod?
Správce výhod je součástí oddělení lidských zdrojů v mnoha společnostech a je úkolem tohoto jednotlivce vysvětlit různé aspekty balíčků výhod, které společnost nabízí ostatním zaměstnancům. Odpovídá na otázky, tiskne a připravuje literaturu a vysvětlující informační balíčky pro zaměstnance a působí jako zprostředkovatelský kontakt pro pojišťovací společnost pro zaměstnance, kteří potřebují položit pojišťovnu. Je nezbytné, aby administrátor výhod porozuměl všem aspektům balíčků výhod, které společnost nabízí, které mohou mimo jiné zahrnovat zdraví, zubní nebo vizuální pojištění, jakož i životní pojištění, důchodové balíčky nebo jiné typy zdravotních spořicích účtů.
V mnoha případech bude mít správce výhod vysokoškolské vzdělání v oblasti lidských zdrojů, i když někteří jsou schopni propracovat cestu tím, že získávají pracovní zkušenosti bez využití. Někteří sledují tituly v jiných oborech, jako je podnikání nebo komunikaceIcation, ale lidské zdroje mají tendenci být nejpravděpodobnějším pozadím. Větší společnosti mají často pozice asistentů správců na základní úrovni dostupné v oddělení, zejména v době roku, kdy jsou nejvíce zaneprázdněny, například během otevřeného zápisu, kdy zaměstnanci mohou podle potřeby přidat nebo měnit výhody.
Obecně platí, že správce výhod stráví velkou část svého dne na telefonu a položí otázky zaměstnanců i pojišťovny. Je nezbytné, aby správce výhod byl skutečným člověkem a byl schopen vysvětlit složité koncepty jednoduchými a přímými způsoby. Balíčky výhod mohou být složité a matoucí a zaměstnanci očekávají, že budou moci získat jasnou odpověď na jejich otázky od správce. Pro nové nájemné, orientační relace nebo otevřená období zápisu, správanebo lze očekávat, že před skupinou předloží krátkou prezentaci, která vysvětlí balíček výhod a veškeré změny.
Většina správců výhod bude během těchto prezentací distribuovat materiály, aby důkladně vysvětlily plány zaměstnancům. Může to být jeho odpovědností psát a vytvářet tyto materiály na prvním místě, i když v některých případech pocházejí přímo od pojišťovací společnosti. Bez ohledu na to je nejdůležitější, aby správce výhod má vynikající komunikační dovednosti, psané i slovní, stejně jako pečlivé oko pro detail, aby bylo úspěšné ve své práci.