Cosa fa un responsabile dell'appartenenza?
Un responsabile dell'adesione è una persona che supervisiona il marketing, il reclutamento e le iscrizioni di un club. Per avere successo in questa carriera, un individuo deve possedere capacità sia interpersonali che di leadership. Inoltre, deve essere in grado di adattarsi alle esigenze uniche di qualsiasi club che stia gestendo. Alcuni compiti di lavoro principali di un responsabile dell'adesione includono il reclutamento di nuovi membri, la tenuta dei record di abbonamento, il monitoraggio del budget, la partecipazione alle riunioni del club e il lavoro sul miglioramento del club.
Forse la parte più importante dell'essere un responsabile dell'adesione è reclutare continuamente nuovi membri. Affinché un club prosperasse, di solito richiede l'acquisizione perpetua di nuovi individui. Di conseguenza, un responsabile dell'adesione deve sviluppare strategie di marketing efficaci per attirare potenziali membri nel suo club.
Alcune possibili tecniche potrebbero coinvolgere il reclutamento del passaparola, i social media, il marketing online, gli annunci di giornali e gli annunci classificati. Una volta ottenuto un potenziale membro, deve persuaderela persona a unirsi al suo club. Avere successo in questo di solito richiede a un responsabile dell'adesione di avere un comportamento accessibile e eccellenti capacità comunicative.
Dopo aver acquisito un nuovo membro, un responsabile dell'adesione deve anche tenere registri accurati per quel membro. Le informazioni specifiche varieranno spesso da club a club, ma in genere includeranno cose come il nome, l'indirizzo, l'anniversario dell'appartenenza e qualsiasi commissione o quote pagate. Nella maggior parte dei casi, queste informazioni saranno archiviate elettronicamente in un database di computer per un facile recupero. Questo aspetto del lavoro prevede che un responsabile dell'iscrizione abbia competenze organizzative e informatiche.
Per mantenere a galla un club e mantenere la stabilità finanziaria, è importante che un individuo in questa posizione monitora il budget. Questo di solito implica tenere traccia delle commissioni e dei pagamenti di ciascun membro, delle spese di marketing e dei costi di attività. Di conseguenza, aIl responsabile dell'adesione dovrebbe essere fiscalmente responsabile e competente in matematica.
Insieme a questo, la maggior parte dei manager dovrà partecipare alle riunioni del club. Durante questi incontri, il manager può discutere di argomenti come le recenti aggiunte dei membri, le attività imminenti e qualsiasi altro punto di interesse. In alcuni casi, può guidare questi incontri e presentare presentazioni, quindi dovrebbe essere in grado di costruire un rapporto efficace con gli altri.
Inoltre, un responsabile dell'iscrizione deve lavorare costantemente per migliorare il suo club. Non importa quanto sia ben organizzato o popolare il suo club, c'è quasi sempre spazio per il miglioramento. Di conseguenza, può sviluppare nuove attività, diramarsi ad altre organizzazioni o creare politiche di club più efficaci. Questa parte del lavoro richiede una persona con idee creative e innovative.