Co dělá manažer členství?
Členský manažer je osoba, která dohlíží na marketing, nábor a členství v klubu. Aby uspěl v této kariéře, musí mít jedinec mezilidské i vůdčí schopnosti. Kromě toho musí být schopen přizpůsobit se jedinečným potřebám kteréhokoli klubu, který řídí. Mezi hlavní pracovní povinnosti manažera členství patří nábor nových členů, vedení záznamů o členství, sledování rozpočtu, účast na klubových schůzkách a práce na zlepšení klubu.
Snad nejdůležitější součástí bytí manažerem členství je nepřetržitý nábor nových členů. Aby klub prosperoval, obvykle vyžaduje trvalé získávání nových jednotlivců. V důsledku toho musí manažer členství vyvinout účinné marketingové strategie, aby přilákal potenciální členy do svého klubu.
Některé možné techniky mohou zahrnovat nábor zaměstnanců, sociální média, online marketing, reklamy v novinách a inzeráty. Jakmile získá potenciálního člena, musí přesvědčit osobu, aby se připojila k jeho klubu. Být úspěšný v této oblasti obvykle vyžaduje, aby členský manažer měl přístupné chování a vynikající komunikační schopnosti.
Po získání nového člena musí manažer členství také vést přesné záznamy o tomto členovi. Konkrétní informace se často liší od klubu k klubu, ale obvykle zahrnují věci, jako je jméno člena, adresa, výročí členství a jakékoli placené poplatky nebo poplatky. Ve většině případů budou tyto informace uloženy elektronicky v počítačové databázi pro snadné vyhledávání. Tento aspekt úkolu vyžaduje, aby vedoucí pracovník měl organizační a počítačové dovednosti.
Pro udržení klubu nad vodou a udržení finanční stability je důležité, aby jednotlivec v této pozici také sledoval rozpočet. To obvykle zahrnuje sledování poplatků a plateb každého člena, marketingových nákladů a nákladů na činnost. Správce členství by proto měl být fiskálně odpovědný a zdatný v matematice.
Spolu s tím bude většina manažerů povinna se účastnit klubových schůzek. Během těchto schůzek může manažer diskutovat o tématech, jako jsou nedávné přírůstky členů, nadcházející aktivity a další zajímavá místa. V některých případech může tato setkání vést a přednášet, takže by měl být schopen efektivně budovat vztahy s ostatními.
Kromě toho musí členský manažer důsledně pracovat na zdokonalování svého klubu. Bez ohledu na to, jak dobře organizovaný nebo oblíbený může být jeho klub, existuje téměř vždy prostor pro zlepšení. V důsledku toho může rozvíjet nové aktivity, rozdělovat se do jiných organizací nebo vytvářet účinnější klubové politiky. Tato část práce vyžaduje člověka s kreativními a inovativními nápady.