メンバーシップマネージャーは何をしますか？

メンバーシップマネージャーは、クラブのマーケティング、採用、およびメンバーシップを監督する人です。 このキャリアで成功するには、個人は対人スキルとリーダーシップスキルの両方を所有する必要があります。 さらに、管理しているクラブの固有のニーズに適応できなければなりません。 会員管理者の主な職務には、新会員の募集、会員記録の保持、予算の監視、クラブ例会への参加、クラブの改善への取り組みが含まれます。

おそらく、メンバーシップマネージャーであることの最も重要な部分は、新しいメンバーを継続的に募集することです。 クラブが成功するためには、通常、新しい個人を永久に獲得する必要があります。 その結果、会員管理者は、潜在的な会員をクラブに引き付けるための効果的なマーケティング戦略を開発しなければなりません。

可能なテクニックには、口コミ募集、ソーシャルメディア、オンラインマーケティング、新聞広告、クラシファイド広告などがあります。 会員候補者を獲得したら、その人にクラブに入会するよう説得しなければなりません。 これで成功するには、通常、メンバーシップマネージャーが親しみやすい態度と優れたコミュニケーションスキルを持っていることが必要です。

メンバーシップマネージャーは、新しいメンバーを取得した後、そのメンバーの正確な記録も保持する必要があります。 特定の情報はクラブごとに異なることがよくありますが、通常、メンバーの名前、住所、入会記念日、支払い済みの会費などが含まれます。 ほとんどの場合、この情報は簡単に取得できるようにコンピューターデータベースに電子的に保存されます。 仕事のこの側面では、組織とコンピューターのスキルを持つメンバーシップマネージャーが必要です。

クラブを水上に保ち、財務の安定性を維持するには、このポジションの個人が予算を監視することも重要です。 これには通常、各メンバーの料金と支払い、マーケティング費用、アクティビティ費用を追跡することが含まれます。 したがって、メンバーシップマネージャーは、数学的に財政的に責任があり、熟練している必要があります。

これに加えて、ほとんどのマネージャーはクラブ例会に参加する必要があります。 これらのミーティング中に、マネージャーは最近のメンバーの追加、今後の活動、その他の興味のあるポイントなどのトピックについて話し合うことができます。 場合によっては、これらの会議を率いてプレゼンテーションを行うことがあるため、他の人と効果的に関係を築くことができるはずです。

さらに、会員管理者は常にクラブの改善に取り組む必要があります。 彼のクラブがどれほどうまく組織されていたり、人気があったとしても、ほとんど常に改善の余地があります。 その結果、彼は新しい活動を展開したり、他の組織に分岐したり、より効果的なクラブの方針を作成したりできます。 仕事のこの部分は、創造的で革新的なアイデアを持つ人を求めています。