Cos'è un ufficiale di prevenzione delle perdite?
Un responsabile della prevenzione delle perdite è uno specialista della sicurezza che lavora in ambienti di vendita al dettaglio per indagare, prevenire e perseguire furti. Oltre a monitorare i clienti per i segni di taccheggio, i funzionari della prevenzione delle perdite indagano anche e tengono d'occhio i dipendenti, poiché il furto dei dipendenti può essere un problema significativo in alcune impostazioni di vendita al dettaglio. La formazione speciale non è necessariamente un requisito di lavoro, sebbene le persone che hanno completato la formazione per la sicurezza o che hanno esperienza possano essere candidati più competitivi. I negozi devono inoltre assicurarsi che i loro funzionari di prevenzione delle perdite abbiano familiarità con i loro diritti e responsabilità ai sensi della legge.
Gli agenti di prevenzione delle perdite possono monitorare e rivedere il nastro di sicurezza oltre a formulare raccomandazioni per il posizionamento di telecamere di sicurezza, specchi e altri dispositivi di monitoraggio. Di solito vengono consultati quando i negozi sviluppano layout per spogliatoi, pavimenti e sale di scorta. Sebbene l'ufficiale di prevenzione delle perdite non possa dettare il layout, evidente sicurezzaI cerns possono essere identificati e affrontati con piccole modifiche, come non creare un punto cieco con una serie di ripiani o rack.
Un ufficiale di prevenzione delle perdite di solito trascorre anche del tempo sul pavimento del negozio, in genere vestirsi in bordi e in posa come cliente. Ciò consente al responsabile della sicurezza di guardare da vicino i clienti. La legge di solito richiede che la prova del taccheggio sia fornita prima che qualcuno possa essere detenuto da un negozio; L'ufficiale di prevenzione delle perdite deve vedere una persona che prende e nasconde un articolo, ad esempio, intenzione chiaramente di prenderlo senza pagare. Gli agenti di prevenzione delle perdite rotanti possono anche guardare gli impiegati che non hanno familiarità con loro per vedere se sembrano impegnarsi nel furto.
Se un ufficiale di prevenzione delle perdite identifica un taccheggiatore, la persona può essere mantenuta dal negozio fino all'arrivo degli agenti di polizia ed elaborare le accuse di taccheggio. Gli agenti di prevenzione delle perdite possonoUsa alcune tecniche di base per trattenere le persone nel corso del loro lavoro. Per evitare accuse di falsa prigionia, gli agenti di prevenzione delle perdite e i negozi sono molto attenti a come gestiscono i sospetti casi di taccheggio.
Nei casi in cui il furto dei dipendenti è il problema, lo specialista della sicurezza presenta un rapporto alla società, consentendogli di agire contro dipendenti specifici. Si possono anche fare raccomandazioni per prevenire il furto o rendere più difficile in futuro. Questi possono includere la limitazione dell'accesso alle funzioni di registro come gli addebiti, che richiedono ai dipendenti di controllare sacchi e cappotti quando vengono al lavoro e fornire sconti per i dipendenti e altri benefici come incentivi per incoraggiare le persone a rimanere fedeli alla società.