損失防止責任者とは何ですか？

損失防止担当者は、小売環境で働いて盗難を調査、防止、追跡するセキュリティ専門家です。 万引きの兆候がないか顧客を監視することに加えて、従業員の盗難は一部の小売店では重大な問題になる可能性があるため、損失防止担当者も従業員を調査して監視します。 セキュリティトレーニングを修了した人や経験のある人は、競争力のある応募者になる可能性がありますが、特別なトレーニングは必ずしも仕事の要件ではありません。 店舗はまた、損失防止担当者が法律の下での権利と責任に精通していることを確認する必要があります。

損失防止担当者は、セキュリティカメラ、ミラー、その他の監視デバイスの配置に関する推奨事項に加えて、セキュリティテープを監視および確認できます。 通常、店舗が更衣室、フロア、ストックルームのレイアウトを開発している場合に相談されます。 損失防止担当者はレイアウトを指示することはできませんが、棚またはラックのセットで死角を作らないなど、わずかな変更で明らかなセキュリティ上の懸念を特定して対処できます。

損失防止担当者は通常、店の床で時間を過ごします。通常、私服を着て客を装います。 これにより、セキュリティ担当者は顧客を注意深く監視できます。 法律は通常、誰かが店に拘束される前に万引きの証拠を提供することを要求しています。 損失防止担当者は、アイテムを取り込んで隠している人を見なければなりません。たとえば、明らかにお金を払わずに取りたいと思っている人です。 また、ローテーション防止スタッフは、彼らに慣れていない店員を見て、窃盗をしているように見えるかどうかを確認できます。

損失防止担当者が万引き犯を特定した場合、警察官が到着して万引き手数料を処理するまで、その人は店に留まることができます。 損失防止担当者は、作業中に人々を拘束するためのいくつかの基本的な技術を使用することが許可されています。 誤った投獄の罪を回避するために、損失防止担当者と店舗は、万引きの疑いのあるケースの処理方法に非常に注意しています。

従業員の盗難が問題である場合、セキュリティスペシャリストはレポートを会社に提出し、特定の従業員に対してアクションを起こすことを許可します。 盗難を防止したり、将来的に盗難を防止するための推奨事項も作成できます。 これには、チャージバックなどの登録機能へのアクセスの制限、従業員が出勤時にバッグやコートをチェックすることを要求すること、従業員の割引やその他の特典を提供して、人々が会社に忠実であることを促すインセンティブが含まれます