Che cos'è il comportamento di gruppo?

Il comportamento di gruppo è il comportamento di gruppi umani, dalla formazione alla dissoluzione. Insieme a molti altri organismi, gli esseri umani tendono a raggrupparsi e impegnarsi in attività di cooperazione. I comportamenti di un gruppo possono essere molto variabili, così come i fattori che fanno pressione sul gruppo. Gli psicologi sociali studiano il comportamento di gruppo. Il loro lavoro contribuisce a tutto, dallo sviluppo della pubblicità rivolta a gruppi specifici alla comprensione di come le folle reagiscono a situazioni pericolose.

I gruppi possono variare ampiamente per dimensioni e composizione. Gli individui tendono a spostarsi verso persone con caratteristiche simili e la composizione di un gruppo che si presenta organicamente può essere più omogenea. Al contrario, un gruppo con appartenenza forzata, come un gruppo assegnato di persone in una classe che deve completare un progetto insieme, sarà più variabile. Varie attività possono facilitare il legame all'interno del gruppo, uno dei motivi per cui molte organizzazioni usano ritiri ed esercizi di rottura del ghiaccio per convincere i loro membri a lavorare insieme.

All'interno di un gruppo, possono verificarsi numerosi fenomeni interessanti e questi sono argomenti di studio nel campo del comportamento di gruppo. Alcune personalità possono essere più dominanti di altre e alcuni membri possono emergere come leader naturali e trend setter all'interno dei gruppi. I gruppi possono creare una situazione in cui i singoli membri saranno influenzati l'uno dall'altro. I membri del gruppo possono agire come branco o folla per prendere decisioni, piuttosto che considerare i problemi come individui. I gruppi possono anche avere una mentalità ristretta, come si vede dal pensiero del gruppo, dove le pressioni all'interno del gruppo portano a una decisione sbagliata.

Gli esseri umani possono essere membri di più di un gruppo contemporaneamente e l'appartenenza al gruppo può essere solo temporanea. Ad un concerto, ad esempio, i partecipanti formano un gruppo e possono comportarsi all'unisono per alcune ore prima di separarsi alla fine dell'evento per tornare alla propria vita. Mentre funzionano come un gruppo, possono essere inclini a situazioni come il panico di massa che può mettere in pericolo il gruppo nel suo insieme. Stampede e calpestamenti di solito implicano una serie di eventi che innescano lo sviluppo di comportamenti di gruppo spensierati e pericolosi.

Comprendere il modo in cui funzionano i gruppi è importante in una serie di impostazioni. Per gli insegnanti e i supervisori del lavoro, è importante sapere come operano i gruppi e come migliorare le loro funzionalità. Le forze dell'ordine, d'altra parte, devono sapere come controllare e lavorare con la folla per sicurezza. I professionisti del marketing osservano anche il comportamento del gruppo e usano le loro scoperte per personalizzare gli annunci pubblicitari e il pubblico.