Come scelgo il miglior servizio di conferenza Web?
Gli utenti dovrebbero avere un'idea chiara di ciò che vogliono ottenere quando selezionano un servizio di conferenza web. Diversi sistemi di conferenza Web offrono funzionalità diverse e, a seconda dell'uso previsto, potrebbero non essere in grado di fare tutto ciò che la persona che tiene una riunione desidera. Gli strumenti necessari per una conferenza Web potrebbero essere molto diversi per un incontro di lavoro formale rispetto a quelli necessari per una conferenza informale tra persone che condividono un hobby o interesse comune, come un club del libro remoto o uno studio biblico. Molti sistemi di web conferencing sono in grado di soddisfare le esigenze di un ampio spettro di gruppi, ma più strumenti sono disponibili per i servizi spesso comporta un aumento dei costi per utilizzarli.
Il miglior servizio di conferenza web dovrebbe essere in grado di ospitare un numero adeguato di chiamanti o visualizzatori per le esigenze dell'ospite. Alcune aziende ospitano conferenze Web per i propri dipendenti e devono essere in grado di avere migliaia di persone che hanno effettuato l'accesso da posizioni in tutto il mondo. Potrebbe essere necessario che altri gruppi siano in contatto solo con una manciata di persone. L'ospitante della conferenza dovrebbe avere una buona idea di quante persone stanno partecipando e selezionare un servizio in grado di accogliere tutti i chiamanti.
La connettività è un altro problema importante da considerare quando si seleziona un servizio di conferenza Web. Ad esempio, un'azienda potrebbe tenere una conferenza per impartire nuova formazione ai dipendenti o un'implementazione importante del prodotto. La società non vorrebbe che i chiamanti venissero improvvisamente disconnessi nel mezzo della sessione o per interrompere l'audio o il video. Questa è spesso una lamentela quando si tratta di sistemi di web conferencing gratuiti o economici. Lo stesso problema potrebbe non essere così importante per una riunione di gruppo informale. Quando i partecipanti si trovano in posizioni remote, la velocità del servizio e la sua capacità di trasmettere rapidamente le informazioni sono spesso molto importanti. L'ospite della conferenza dovrebbe assicurarsi che il servizio selezionato abbia una buona reputazione in termini di connettività Internet.
Un servizio di conferenza web dovrebbe essere in grado di raggiungere gli obiettivi dell'ospite durante la riunione. Questo spesso significa avere gli strumenti tecnologici giusti. La videoconferenza, la condivisione dello schermo e la capacità di lavorare in collaborazione su un progetto sono capacità che potrebbero essere necessarie. L'host potrebbe voler essere in grado di mostrare video ai partecipanti o offrire l'opportunità a più relatori di partecipare alla discussione. Se queste cose sono necessarie, l'host deve verificare che il servizio di conferenza Web da lui selezionato possa realizzare queste cose.