Cos'è una valutazione dei social media?
La valutazione dei social media è un processo attraverso il quale viene studiata una particolare presenza di social network per determinare quanto sia efficace il modello di branding sociale di una persona o di un'azienda. A volte indicato come una valutazione del marketing sociale, gli esperti sul campo citano che alcuni dei modi migliori per misurare l'efficacia della presenza sociale di un marchio includono il numero di interazioni individuali con gli altri pertinenti, il numero di domande ricevute e risposte tramite i social media e il numero di click-throughs guadagnati dagli sforzi dei social media. L'uso di una serie di strumenti di social media disponibili può anche aiutare con cose come mettere in considerazione un numero totale di follower, ma gli esperti avvertono che l'uso di tali dati da solo potrebbe non offrire una valutazione completa dei social media.
mentre gli strumenti e i siti Web di social media sono certamente utilizzati per l'intrattenimento occasionale, i blogger professionisti, le aziende, gli intrattenitori e altri usano questi veicoli per comunicare con i pubblici scopi commerciali. In unLo sforzo di assicurare che il tempo trascorso a promuovere un marchio tramite i social media viene effettivamente speso, è importante eseguire una valutazione dei social media di volta in volta. I luoghi di social media tendono a variare in termini di come possono essere valutati, tuttavia, quindi è importante utilizzare più tecniche di valutazione dei social media per determinare l'efficacia della reputazione di un marchio sul web e oltre.
Una buona valutazione dei social media si estende oltre il conteggio di quanti follower o abbonati un marchio è riuscito ad attrarre su un sito Web di social media. Mentre questo metodo è una delle tante tecniche di valutazione dei social media, non è l'unico, né è sempre il migliore. Alcune persone seguono automaticamente coloro che iniziano un seguito tramite i social media. In alcuni casi, una persona dal vivo non seleziona nemmeno chi seguire ma, invece, questo processo è talvolta automatizzato attraverso l'uso di un softw specialeSono. Invece, gli esperti raccomandano di contare il numero di volte in cui un marchio è stato menzionato nelle conversazioni con altri o quante domande sono state poste e affrontate da un'azienda tramite i social media durante un determinato periodo di tempo.
Altre tecniche di valutazione dei social media includono la conduzione di un'analisi dei social media per determinare il numero di visitatori che i social media hanno attratto da un sito Web. Dopo aver attratto i visitatori in un sito, è anche importante capire per quanto tempo ogni persona ha speso sul sito, in quali attività si sono impegnate mentre erano lì e quali collegamenti sul sito hanno effettivamente fatto clic per avviare un acquisto o per richiedere maggiori informazioni. Utilizzando questi e simili strumenti di valutazione dei social media, gli individui e le aziende che utilizzano i social media per scopi di branding sono in grado di identificare le aree di forza e migliorare le debolezze per creare una strategia di social media più efficace.