テクニカルサービスマネージャーは何をしますか？

テクニカルサービスマネージャーには、雇用されている業界に応じて、さまざまな義務があります。多くの場合、技術サービスマネージャーの職務には、財務会計と給与計画が含まれる場合があります。レポートを分析し、社内の技術的な問題に関するアドバイスを提供することは、他の責任です。テクニカルサービスマネージャーは、ほとんどの場合、主要なコンピューターソフトウェアプログラムに熟練しています。

実験室の環境での作業を伴う多くのテクニカルサービスマネージャーの仕事があります。このポジションのマネージャーは、管理の側面を監督し、実験室の作業と機器の品質を確保することができます。義務と責任には、ある程度の能力で顧客サービスが含まれる場合があります。この立場には、金融費用の責任が必要になる場合があります。

ほとんどの場合、あらゆる業界の技術サービスマネージャーは、顧客サービスとプロジェクトの計画に関する問題と紛争を解決する必要があります。人事部門の決定とPRの処理問題は、この仕事の他の義務かもしれません。安全対策が満たされていることを確認することは、別の責任かもしれません。

主要な業界のほとんどの企業は、新しく雇われた従業員にトレーニングプログラムを提供しています。テクニカルサービスマネージャーの責任の1つは、これらのプログラムを監督することを伴う場合があります。トレーニング手順に関する新しい概念と革新を制定することは、義務のもう1つの1つかもしれません。

職場での機器の使用を監督することは、多くの場合、技術サービスマネージャーの責任です。これには、特定の機器を使用するための新しい計画またはテクニックの作成が含まれます。すべての機器の予防保守のスケジューリングも、関与する義務の一部である可能性があります。

放射線科やイメージングで働く技術サービスマネージャーは、多くの場合、会社のデータ処理を実行する場合があります。ある能力では、マネージャーはエンジニアによって完了した作業を分析することもできます。この仕事もそうかもしれません放射線装置とデバイスが使用するコンピューターコーディングシステムに精通していることで構成されています。

地区内のカスタマーサービスの代表者やベンダーと協力することは、技術サービスマネージャーの他の義務かもしれません。このポジションでは、ビジネス戦略を計画しながら会社内のすべての部門と対話することがしばしば不可欠です。これには、マーケティング、ロジスティクス、および流通が含まれる場合があります。特別なタスクには、予算編成が含まれる場合があります。

新しいスタッフの雇用と採用は、多くの場合、テクニカルサービスマネージャーの責任です。別の側面には、視点の従業員とスタッフへのインタビューが含まれる場合があります。最初のトレーニング期間の後、マネージャーは新しく雇われたスタッフのパフォーマンスを監視することができます。

テクニカルサービスマネージャーは、多くの場合、コールセンターの統計と操作に鋭い能力を表示します。彼は通常、言語と書かれた両方のコミュニケーションに熟練しています。ほとんどの場合、このタイプのマネージャーは学士号を取得します。