입소문을 어떻게 장려합니까?

입소문을 장려하는 데 도움이되는 몇 가지 방법이 있습니다. 예를 들어, 간단하지만 효과적인 방법으로 다른 사람에게 귀하의 비즈니스에 대한 단어를 전하도록 도움을 줄 수있는 추천을 요청하는 경우가 있습니다. 이 목적으로 인센티브를 사용할 수도 있습니다. 또한 고객이 비즈니스에 대해 이야기하고 싶은 것을 배우고 토론 할 수 있도록 더 많은 것을 제공하는 데 집중할 수 있습니다.

입소문을 장려하는 가장 간단한 방법 중 하나는 많은 사람들이 간과하는 방법이기도합니다. 많은 회사 소유주가 고객에게 다른 사람에게 그 사실을 알리도록 요구하지는 않지만 다른 사람들이 그 말을 퍼뜨리는 데 좋은 방법이 될 수 있습니다. 일부 고객은 회사가 제공하는 제품이나 서비스에 만족한다고 느끼지만 다른 사람에게 회사에 대해 말함으로써 도움을 줄 생각은 없기 때문입니다. 회사 소유자가 추천을 요청하면 고객에게 회사의 성공을 도울 수있는 방법을 알려주고 친구, 가족 및 지인에게 회사의 제품과 서비스를 추천 할 수 있습니다.

입소문 광고를 장려하는 또 다른 방법은 고객이 귀하의 비즈니스에 대해 무엇을 말하고 싶은지, 더 많은 것을 이야기하도록 격려하는 방법을 배우는 것입니다. 고객이 귀하의 비즈니스에 대해 이야기 할 가능성이 더 높은 것을 이해 한 후에는 고객이 더 많은 것을 공유하도록 노력할 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 훌륭한 고객 서비스 경험을 공유 할 때 공유하기를 원한다면이 영역에서 회사를 개선하기 위해 노력할 수 있습니다. 반면에 고객이 새롭고 흥미로운 정보를 공유하거나 혁신적인 제품 및 서비스에 대해 토론하고 싶다면 이러한 영역에서 더 많은 토론을 할 수 있습니다.

때때로 인센티브는 입소문을 장려하는 데 유용하며, 다양한 유형의 인센티브를 제공 할 수 있습니다. 예를 들어 고객을 추천하는 잠재 고객 수에 따라 고객에게 할인 또는 선물을 제공하도록 선택할 수 있습니다. 종종 귀하가 제공하는 제품 및 서비스 유형과 관련된 선물은 좋은 선택입니다. 화폐 선물 또는 기프트 카드는 입소문 광고에 대한 인센티브로도 효과적이라는 것을 알 수 있습니다.