은행 출납원이란?

은행 출납원은 은행의 돈과 고객 거래를 처리하는 사람입니다. 은행 출납원을 출납원이라고도합니다. 계산원에 대한 작업 설명에는 일반적으로 돈을 모으고, 돈을 지불하고, 고객의 우려와 문제를 처리하는 것이 포함됩니다. 계산원이 고용 된 은행에 따라 계산원의 실제 업무가 다를 수 있습니다.

대부분의 경우 은행 출납원의 주요 역할은 돈을 처리하는 것입니다. 은행원은 은행을 자신의 돈을 통제하는 수단으로 사용하는 은행 고객을 도와야합니다. 이러한 고객은 필요에 따라 저축 예금 계좌, 당좌 예금 계좌 또는 비즈니스 계좌를 보유 할 수 있습니다. 많은 은행은 은행 고객의 요구를 충족시키기 위해 직접 출납원 스탠드와 드라이브 스루 창을 모두 갖추고 있습니다.

돈을 다루는 것은 쉬운 일처럼 보일 수 있지만, 계산원 경력은 통화를 계산하는 것보다 조금 더 복잡합니다. 계산원은 종종 예금을 설명하고 새 계좌를 개설하며 다른 다양한 형태의 통화로 작업하도록 훈련받습니다. 여기에는 계산원 수표, 우편환 및 여행자 수표가 포함될 수 있습니다.

은행 출납원은 또한 화폐 거래가 이루어지는 서랍을 책임집니다. 일부 은행에서는 출근 전에 직원이 서랍을 세도록 요구합니다. 금액은 현금에서 수표 또는 우편환으로 변경 될 수 있지만 드로어의 총 금액은 동일해야합니다.

출납원의 직무 설명에는 돈을 다루는 것 외에도 개인 고객 서비스 이외의 업무가 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 현금 자동 입출금기 (ATM)는 일반적으로 은행 출납원에 의해 유지 보수됩니다. 이 빈번한 유지 보수에는 기계에 축적 된 침전물을 모으고 기계에 돈을 보충하는 것이 포함될 수 있습니다.

오늘날의 금융 시장과 관련된 계산원 기술에는 종종 개인 퇴직 계좌 (IRA), 예금 증명서 및 직불 카드에 대한 이해와 학습이 포함됩니다. 계산원 직무 설명에 이러한 유형의 계정 작업이 포함되어 있으면 은행의 요구에 따라 머니 마켓 계정 및 대출 신청에 대한 학습이 필요할 수도 있습니다.

돈으로 일하는 것이 은행원의 주요 역할 일 수도 있지만, 고객은 종종 그 돈도 취급 할 것입니다. 은행 출납원은 일반적으로 은행 고객이 재정 요구를 충족시키기 위해 가장 먼저 일하는 사람입니다. 이러한 이유로, 은행 출납원의 고객 서비스 측면은 출납원으로 성공적인 경력을 쌓는 데 가장 중요한 것으로 간주 될 수 있습니다.