銀行レジ係とは何ですか?
銀行レジ係とは、銀行のお金と顧客取引を処理する人です。銀行のレジ係は、窓口係とも呼ばれます。レジ係の職務内容には、通常、お金の集め、お金の支払い、顧客の懸念や問題の処理が含まれます。レジ係が雇用されている銀行に応じて、レジ係の実際の義務は異なる場合があります。
ほとんどの場合、銀行のレジ係の主な役割はお金の扱いを伴います。テラーは、銀行を支配する手段として銀行を利用する銀行の顧客を支援する責任があります。これらの顧客は、ニーズに応じて、普通預金口座、当座預金口座、またはビジネス口座を持っている場合があります。多くの銀行には、銀行の顧客のニーズを満たすために、対面のレジ型スタンドとドライブスルーウィンドウの両方があります。
お金を扱うことは簡単な作業のように思えるかもしれませんが、レジ係のキャリアは通貨を数えるよりも少し複雑です。レジ係は多くの場合、預金を考慮し、新しいアカウントを確立するために訓練されますS、および他のさまざまな形式の通貨と連携します。これらには、レジ係の小切手、郵便為替、旅行者の小切手が含まれる場合があります。
銀行のレジ係も、通貨取引が行われる引き出しの責任者です。一部の銀行は、作業シフトの開始前に、最後に再びキャッシャーに引き出しをカウントすることを要求しています。引き出し内の金額の合計金額は、両方の時間で同じでなければなりませんが、通貨は総額の一部の現金から小切手またはマネーオーダーに変わる可能性があります。
お金の扱いに加えて、レジ係の職務記述書には、個人の顧客サービス以外の任務を含めることができます。たとえば、自動テラーマシン(ATM)は通常、銀行のレジ係によって維持されます。この頻繁なメンテナンスには、機械に作られた堆積物を収集し、機械にお金を補充することが含まれます。
今日の金融市場に関連するキャッシャースキルENには、個々の退職口座(IRA)、預金証明書、およびデビットカードについての理解と学習が含まれます。銀行のニーズには、レジ係の職務記述書にこれらのタイプのアカウントを操作することが含まれている場合、マネーマーケットアカウントとローン申請に関する学習が必要になる場合があります。
お金を扱うことは、窓口係の主な役割かもしれませんが、顧客はしばしばそのお金を扱うことがよくあります。銀行のレジ係は、一般に、銀行の顧客が財政的ニーズを満たすために協力する最初の人物です。このため、銀行の窓口係の顧客サービスの側面は、キャッシャーとしてキャリアを成功させるために最も重要なものの1つと見なすことができます。