Vad är en bankkassör?

En bankkassör är en person som hanterar pengar och kundtransaktioner för en bank. Bankkassören kan också kallas en berättare. Jobbbeskrivningen för en kassör inkluderar vanligtvis att samla in pengar, betala ut pengar och hantera kundproblem och problem. Beroende på banken där kassören är anställd kan kassörens faktiska uppgifter variera.

Den primära rollen för en bankkassör, ​​i de flesta fall, innebär hantering av pengar. Tellerna ansvarar för att hjälpa bankkunder som använder banken som ett sätt att kontrollera sina pengar. Dessa kunder kan ha sparkonton, kontrollera konton eller företagskonton beroende på deras behov. Många banker har både personliga kassör och genomgående fönster för att tillgodose behoven hos sina bankkunder.

Medan han hanterar pengar kan verka som en enkel uppgift, är kassakarriärer lite mer komplexa än bara räknar valuta. Kassören kommer ofta att utbildas för att redogöra för insättningar, etablera nytt kontos, och arbeta med andra, olika former av valuta. Dessa kan inkludera kassörskontroller, postorder och resenärskontroller.

Bankkassören kommer också att ansvara för lådan från vilken deras monetära transaktioner görs. Vissa banker kräver kassörer för att räkna lådan innan en arbetsskift börjar och igen i slutet. Den totala beloppet i lådan bör vara densamma vid båda tidpunkter, även om valutan kan ändras från kontanter till checkar eller penningbeställningar för en del av det totala beloppet.

Förutom att hantera pengar kan kassörens arbetsbeskrivning inkludera andra uppgifter än personlig kundservice. Till exempel upprätthålls den automatiska tellermaskinen (ATM) i allmänhet av bankkassören. Detta frekventa underhåll kan inkludera insamlingsavlagringar på maskinen och fylla på maskinen med pengar.

kassörfärdigheter som är relevanta för dagens finansiella marknad oftaEn inkluderar förståelse och lärande om individuella pensionskonton (IRAS), insättningscertifikat och betalkort. Bankens behov kan också kräva att man lär sig om penningmarknadskonton och låneansökningar, om kassörens arbetsbeskrivning inkluderar att arbeta med dessa typer av konton.

Att arbeta med pengar kan vara berättarens primära roll, men kunden kommer ofta att hantera pengarna också. Bankkassören är i allmänhet den första personen som bankkunden kommer att arbeta med för att tillgodose deras ekonomiska behov. Av denna anledning kan kundtjänstaspekten av Bank Teller -jobbet betraktas som en av de viktigaste för att ha en framgångsrik karriär som kassör.