Hvad er en bankkasser?
En bankkasser er en person, der håndterer penge og kundtransaktioner til en bank. Bankkasseren kan også omtales som en teller. Jobbeskrivelsen for en kasserer inkluderer typisk indsamling af penge, udbetaling af penge og håndtering af kundeproblemer og problemer. Afhængig af banken, hvor kassereren er ansat, kan kassererens faktiske opgaver variere.
Den primære rolle som en bankkasserer, i de fleste tilfælde, involverer håndtering af penge. Telleren er ansvarlig for at hjælpe bankkunder, der bruger banken som et middel til at kontrollere deres penge. Disse kunder kan have opsparingskonti, kontrol af konti eller forretningskonti afhængigt af deres behov. Mange banker har både de personlige kasserer og gennemgåede vinduer for at imødekomme behovene hos deres bankkunder.
, mens man beskæftiger sig med penge, kan virke som en let opgave, kassererkarrierer er lidt mere komplekse end bare at tælle valuta. Kassereren vil ofte blive trænet til at redegøre for indskud, etablere ny kontos, og arbejde med andre, forskellige former for valuta. Disse kan omfatte kasseres kontrol, postanvisninger og rejsende kontroller.
Bankkassereren er også ansvarlig for den skuffe, hvorfra deres monetære transaktioner foretages. Nogle banker kræver, at kasserere tæller skuffen inden starten af et arbejdsskift og igen i slutningen. Det samlede beløb i skuffen skal være den samme på begge tidspunkter, skønt valutaen kan ændre sig fra kontanter til kontrol eller postanvisning for en del af det samlede beløb.
Ud over at håndtere penge kan den kassererjobbeskrivelse omfatte andre pligter end personlig kundeservice. For eksempel opretholdes den automatiske tellermaskine (ATM) generelt af bankkasseren. Denne hyppige vedligeholdelse kan omfatte opsamling af aflejringer foretaget til maskinen og genopfyldning af maskinen med penge.
kassererfærdigheder, der er relevante for dagens finansielle marked, ofteEn inkluderer forståelse og læring om individuelle pensionskonti (IRAS), indskudsbeviser og betalingskort. Bankens behov kan også kræve at lære om pengemarkedskonti og låneansøgninger, hvis kassererens jobbeskrivelse inkluderer arbejde med disse typer konti.
At arbejde med penge kan være den primære rolle for fortælleren, men kunden vil ofte også håndtere disse penge. Bankkasseren er generelt den første person, som bankkunden vil arbejde med for at imødekomme deres økonomiske behov. Af denne grund kan kundeserviceaspektet af Bank Teller Job betragtes som en af de vigtigste for at have en succesrig karriere som kasserer.