Job Ticket이란 무엇입니까?

일반적으로 작업 주문이라고하는 작업 티켓은 고객으로부터받은 상품 또는 서비스 요청의 세부 사항을 자세히 설명하는 데 사용되는 문서입니다. 일부 산업에서는 고객과 작업하는 영업 사원이 준비한 판매 주문에 대해 얻은 정보를 사용하여 작업 티켓이 작성됩니다. 판매 오더와 작업 티켓이 동일한 문서 인 상황에서 고객 요청 이행의 현재 상태를 식별하는 데 사용되는 용어가 있습니다.

작업 티켓의 정확한 구조는 필요한 상품 또는 서비스 유형에 따라 다릅니다. 예를 들어, 집주인은 세입자의 아파트에 방을 다시 칠하도록 요청한 것에 대한 응답으로 구직 티켓을 열 수 있습니다. 임대인은 작업 완료, 작업 수행에 필요한 재료, 재 도장 관리에 필요한 시간 및 작업을 성공적으로 수행하는 데 소요되는 비용을 기록하는 방식으로 티켓을 준비합니다. 이 응용 프로그램에서 작업 티켓은 본질적으로 고객 요청의 기록뿐만 아니라 작업을 완료하는 데 필요한 단계의 에스컬레이션 목록 및 임대인이 요청을 준수하는 데 드는 비용의 기록으로 기능합니다. .

제조 공장의 작업 티켓은 종종 영업 부서에서 작성한 판매 주문에서 얻은 데이터로 준비됩니다. 여기서 주문에는 크기, 단위 수, 색상 및 기타 적용 가능한 정보를 포함하여 주문한 제품에 대한 세부 정보가 포함됩니다. 티켓에는 종종 영업 부서와 고객간에 합의 된 배송 날짜에 대한 세부 정보가 포함됩니다. 고객이 주문한 품목에 대한 운송 방법과 관련하여 선호 사항을 표명 한 경우 해당 정보가 작업 티켓에 포함될 수도 있습니다.

어떤 상황에서든, 작업 티켓의 목적은 이행 프로세스에 관련된 모든 당사자가 고객이 주문한 내용, 주문을 채우는 데 필요한 사항 및 주문이 배달 될 준비가 된시기를 정확히 알 수 있도록하는 것입니다. 고객. 이러한 관점에서 티켓은 제품이 고객의 사양에 맞게 준비되어 적시에 고객에게 제공 될 가능성을 증가시키는 필수 문서로 볼 수 있습니다. 이러한 이유로 중소 기업은 이러한 유형의 문서를 어떤 형태로든 사용할 가능성이 높습니다.

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