보험 계정 관리자는 무엇을합니까?

보험 계정 관리자는 일반적으로 자신에게 할당 된 보험 계정을 감독하고 보험 회사의 새 계정을 확보 할 책임이 있습니다. 대부분의 경우이 직함을 가진 사람은 자신이 할당 된 고객에게 고객 서비스 및 문제 해결을 제공해야합니다. 필요한 경우 고객의 계정을 변경하고 고객 유지 전략을 구현할 수 있습니다. 또한이 직책을 가진 사람은 새로운 보험 사업을 도입하기 위해 잠재 고객, 특히 회사에 연락 할 수 있습니다.

보험 계좌 관리자의 업무에서 가장 중요한 부분 중 하나는 자신이 할당 된 고객을 행복하게 유지하는 것입니다. 보험 계정 관리자는 일반적으로 회사에서 고객의 주요 담당자 역할을하며 고객이 현재 보험 정책을 변경하거나 다른 유형의 정책이 필요하거나 질문이나 우려 사항이있을 때 연락하는 사람입니다. 보험 계정 관리자의 업무는 할당 된 고객의 비즈니스를 유지하는 것이기 때문에 일반적으로 고객의 문제를 최대한 빨리 해결하기 위해 노력합니다.

일반적으로 보험 계정 관리자는 지정된 고객과 좋은 비즈니스 관계를 발전시켜야합니다. 이것은 도움이 필요하고 보험 회사에 충성을 유지할 때 편안하게 연락 할 수 있도록 도와줍니다. 마찬가지로, 그는 보험 회사 직원의 다른 구성원들과 의사 소통해야합니다. 따라서, 보험 계좌 관리자로 일하고 싶은 사람은 대개 훌륭한 의사 소통 기술을 가지고 다른 사람들과 잘 지낼 것으로 기대됩니다.

보험 계정 관리자의 업무 중 다른 부분은 영업입니다. 그는 일반적으로 보험 회사의 새로운 고객을 확보하는 데 도움이 될 것으로 예상되며 대부분의 경우 영업 노력은 기업 고객에게 집중되어 있습니다. 그러나 보험 계정 관리자는 회사의 모든 규모의 회사 고객을 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 그는 주식 보유자가 많은 대기업뿐만 아니라 소규모 비즈니스를 소유 한 고객을 유치하려고 시도 할 수 있습니다. 그의 영업 활동에는 전화, 우편 및 직접 판매 프레젠테이션을 통한 노력이 포함될 수 있습니다.

보험 계정 관리자가되기위한 요구 사항은 다를 수 있지만 대부분의 회사는 판매 제품뿐만 아니라 보험 제품 및 법률에 대한 경험이 많은 지원자를 선호합니다. B2B 영업 경험이 특히 도움이됩니다. 또한 많은 회사들이 대학 학위를 가진 사람들을 선호합니다.