Cosa fa un gestore dell'account assicurativo?
Una mangiatoia di conti assicurativi è generalmente responsabile della supervisione dei conti assicurativi che gli vengono assegnati e di garantire nuovi conti per la compagnia assicurativa. Nella maggior parte dei casi, una persona con questo titolo ha il compito di fornire un servizio clienti e una risoluzione dei problemi per i clienti a cui è assegnato. Potrebbe apportare modifiche agli account dei suoi clienti quando necessario e implementare strategie di ritenzione dei clienti. Inoltre, una persona con questo titolo può contattare potenziali clienti, in particolare le aziende, allo scopo di attirare nuove attività assicurative.
Una delle parti più importanti del lavoro di un account manager di assicurazione è assicurarsi che i clienti a cui è assegnato sia mantenuto felici. Un account manager assicurativo di solito funge da contatto principale dei suoi clienti presso l'azienda ed è la persona che i clienti contattano quando desiderano apportare una modifica nelle loro attuali polizze assicurative, necessitano di un altro tipo di politica o hanno domande o preoccupazioni. Dal momento che un uomo del conto assicurativoIl lavoro di Ager è quello di mantenere gli affari dei clienti assegnati, di solito lavora per risolvere i problemi dei suoi clienti il più rapidamente possibile.
In genere, si prevede che un account manager assicurativo svilupperà buoni rapporti commerciali con i suoi clienti assegnati. Ciò può aiutare a garantire che si sentano a proprio agio nel contattarlo quando hanno bisogno di aiuto e rimangono fedeli alla compagnia assicurativa. Allo stesso modo, deve comunicare con altri membri del personale della compagnia assicurativa. In quanto tale, una persona che vuole lavorare come responsabile dell'account assicurativo di solito dovrebbe avere eccellenti capacità comunicative e andare d'accordo con gli altri.
Un'altra parte dei lavori di un account manager assicurativo è le vendite. Di solito si prevede che aiuti a garantire nuovi clienti per la compagnia assicurativa e, nella maggior parte dei casi, i suoi sforzi di vendita sono focalizzati sui clienti aziendali. Un account manager di assicurazione può cercare clienti aziendali di aLL Dimensioni per l'azienda, tuttavia. Ad esempio, può tentare di attirare clienti che possiedono piccole imprese e grandi aziende con un'abbondanza di titolari di azioni. I suoi sforzi di vendita possono includere quelli realizzati per telefono e via posta e attraverso presentazioni di vendita di persona.
I requisiti per diventare un account manager assicurativo possono variare, ma la maggior parte delle aziende preferisce i candidati che hanno esperienza significativa con prodotti e leggi assicurative, nonché talenti nelle vendite. L'esperienza di vendita business-to-business è particolarmente utile. Inoltre, molte aziende preferiscono coloro che hanno titoli universitari.