Wat zijn controlelimieten?
Controlelimieten zijn een hulpmiddel dat wordt gebruikt bij de grafische analyse van een productieproces. De controlelimieten vertegenwoordigen de grootste variatie in uitkomsten van het productieproces die als statistisch normaal worden beschouwd; een overschrijding van deze limieten duidt op een waarschijnlijk probleem met het productieproces. De controlelimieten verschillen van willekeurige limieten die een bedrijf kan stellen om kwaliteit of klanttevredenheid te waarborgen.
Het gebruik van controlelimieten houdt eenvoudigweg het meten van individuele resultaten van een productieproces in dat consistent moet zijn. Een widgetfabriek kan bijvoorbeeld zijn widgets meten om ervoor te zorgen dat ze allemaal even groot zijn of op zijn minst erg op elkaar lijken. Afhankelijk van de middelen van het bedrijf, kan het elke afzonderlijke widget meten of gewoon een representatief monster nemen. Een dergelijk monster zou alle mogelijke invoervariabelen moeten omvatten, zoals verschillende machines, verschillende partijen grondstoffen en verschillend bedieningspersoneel.
Bij het berekenen van de controlelimiet wordt eerst de standaardafwijking berekend. Dit is een wiskundig proces op basis van een grote hoeveelheid gegevens, bijvoorbeeld een hele reeks widgets. De standaarddeviatie gebruikt een wiskundige formule die de gemiddelde mate berekent waarin een enkele eenheid verschilt van het totale gemiddelde. In dit voorbeeld zou het de gemiddelde hoeveelheid zijn waarmee de grootte van een willekeurig geselecteerde widget in grootte varieert van het gemiddelde van de hele batch. De standaarddeviatie vertelt u daarom hoe dicht bij identiek of hoe gevarieerd een hele batch is.
De besturingslimiet is plus of min drie keer de gemiddelde variatie. Als de gemiddelde widget 25,4 cm breed is en de standaardafwijking 2,5 mm (0,1 inch) is, zijn de besturingslimieten 26,2 cm (10,3 inch) en 24,6 cm (9,7 inch). Statistisch gezien zal elk productieproces - niet alleen dit widgets-voorbeeld - 99,73% van de eenheden binnen de controlelimieten vallen.
Het idee van deze limieten is om te fungeren als een signaal dat de resultaten statistisch ongebruikelijk zijn en er dus een productieprobleem kan zijn. Elke keer dat een uitkomst buiten de limieten valt, fungeert als een dergelijk signaal. Daarom moet, als een widget wordt gemeten met meer dan 10,3 inch of minder dan 9,7 inch, er een onderzoek worden gestart naar mogelijke problemen.
Het is belangrijk om te onthouden dat het instellen van controlelimieten een puur statistisch proces is: een product dat de limieten overschrijdt, is niet noodzakelijkerwijs van goede of slechte kwaliteit. Bedrijven zullen vaak hun eigen limieten instellen om te monitoren op basis van kwalitatieve of kwantitatieve factoren. Het widgetbedrijf kan besluiten om alle widgets te houden tussen 9,7 inch (24,6 cm) en 10,3 inch (26,2 cm) als een kwestie van kwaliteit. Als afzonderlijk voorbeeld kan het bedrijf worden gedwongen om alle widgets tussen 25,1 cm en 25,6 cm te houden, omdat ze anders niet passen in de widgetpakketten die worden gebruikt voor bezorging. Dergelijke limieten, gekozen door de fabrikant, staan bekend als tolerantiegrenzen of eenvoudigweg specificaties.