Hoe word ik een crisismanager?

Er zijn verschillende paden beschikbaar als u crisismanager wilt worden, afhankelijk van de branche, maar alle paden hebben verschillende gemeenschappelijke vereisten; postsecundair onderwijs, spreekvaardigheid in het openbaar en schriftelijke communicatievaardigheden. Naast deze vereisten zoeken de meeste werkgevers naar kandidaten die ervaring hebben met werken onder druk en die een grondige kennis van de branche hebben. Deze ervaring wordt meestal opgedaan door meerdere jaren werkervaring in een communicatie- of senior managementfunctie.

De eerste stap als u crisismanager wilt worden, is een postsecundair onderwijsprogramma van een erkende instelling voltooien. Een essentieel element voor iedereen die crisismanager wil worden. Dit programma omvat training in communicatie, rudimentaire psychologie en ondernemingsrecht. Veel scholen bieden korte certificaatprogramma's voor crisisbeheersing, beschikbaar op parttime basis. Deze programma's zijn ontworpen om de vaardigheden te bieden die nodig zijn om elke crisis het hoofd te bieden, ongeacht de branche.

Alle crisismanagers moeten over uitstekende spreekvaardigheid in het openbaar beschikken. Tijdens een crisis is de mogelijkheid om een ​​complexe boodschap snel en duidelijk aan grote groepen mensen te communiceren essentieel. Deze vaardigheden kunnen worden verfijnd door een combinatie van ervaring en zelfevaluatie of door een formeel trainingsprogramma. Vaak zal iemand die crisismanager wil worden, cursussen volgen of een coach inhuren om zijn of haar vaardigheden als spreker in het openbaar te verbeteren.

Uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden zijn een andere vereiste voor iedereen die crisismanager wil worden. Veel bedrijven bieden gratis cursussen bedrijfscommunicatie of schrijfvaardigheden aan, maar iedereen die crisismanager wil worden, heeft training op een hoger niveau nodig. Zoek naar certificaatprogramma's of een schrijfcoach om standaard zakelijk schrijven om te zetten in helder, effectief schrijven dat duidelijk en beknopt is.

Het vinden van een positie als crisismanager kan worden benaderd met een branchespecifieke strategie of positiespecifieke strategie. Kandidaten met aanzienlijke ervaring of opleiding binnen een specifieke industrie moeten zijn of haar zoektocht naar een functie binnen die sector richten. De combinatie van ervaring en training in de vaardigheden die nodig zijn voor een crisismanager zal hem of haar zeer verhandelbaar maken. Dit is heel gebruikelijk in de sectoren gezondheidszorg en techniek, waar een specifiek niveau van technische vaardigheden en referenties vereist is om de aard van de crisis te begrijpen en de beste manier om te reageren te bepalen.

Kandidaten met een bredere werkgeschiedenis zouden het best gediend zijn op zoek naar een crisisbeheersingsrol in een organisatie met een sterk engagement voor public relations. Hetzelfde geldt voor pas afgestudeerden. Grote bedrijven die diensten verlenen aan het grote publiek zullen vaak crisisbeheersingsrollen hebben binnen de afdeling public relations of communicatie.