Como faço para me tornar um gerente de crise?
Existem vários caminhos diferentes disponíveis se você deseja se tornar um gerente de crise, dependendo do setor, mas todos os caminhos compartilham vários requisitos comuns; Educação pós-secundária, habilidade de falar em público e habilidades de comunicação por escrito. Além desses requisitos, a maioria dos empregadores procura candidatos que têm experiência em trabalhar sob pressão e que têm um conhecimento profundo da indústria. Essa experiência normalmente é obtida por vários anos de experiência profissional em uma função de comunicação ou gerenciamento sênior.
A primeira etapa se você quiser se tornar um gerente de crise é concluir um programa de educação pós-secundária de uma instituição credenciada. Um elemento essencial para quem quer se tornar um gerente de crise, este programa inclui treinamento em comunicações, psicologia rudimentar e direito comercial. Muitas escolas oferecem programas de certificação curta em gerenciamento de crises, disponíveis em meio período. Esses programas são projetados para fornecer as habilidades necessáriaspara lidar com qualquer crise, independentemente da indústria.
Todos os gerentes de crise devem ter excelentes habilidades de falar em público. Durante uma crise, a capacidade de comunicar uma mensagem complexa a grandes grupos de pessoas de maneira rápida e clara é essencial. Essas habilidades podem ser ajustadas através de uma combinação de experiência e auto-revisão ou por meio de um programa de treinamento formal. Muitas vezes, uma pessoa que quer se tornar um gerente de crise fará cursos ou contratará um treinador para melhorar suas habilidades como orador público.
Excelentes habilidades de comunicação escrita são outro requisito para quem quer se tornar um gerente de crise. Muitas empresas oferecem cursos gratuitos em habilidades de comunicação comercial ou redação, mas quem quiser se tornar um gerente de crise precisará de treinamento em um nível mais avançado. Procure programas de certificação ou um treinador de redação para ajudar a transformar a escrita de negócios padrão em Crisp,Escrita eficaz que é clara e concisa.
Encontrar uma posição como gerente de crise pode ser abordada com uma estratégia específica do setor ou estratégia específica da posição. Os candidatos com experiência ou treinamento significativos em um setor específico devem ter como alvo sua busca de emprego para funções nesse setor. A combinação de experiência e treinamento nas habilidades necessárias para um gerente de crise o tornará muito comercializável. Isso é muito comum nos setores de saúde e engenharia, onde é necessário um nível específico de habilidade e credenciais técnicas para entender a natureza da crise e determinar a melhor maneira de responder.
Candidatos com um histórico de trabalho mais amplo seriam melhor servidos à procura de um papel de gerenciamento de crises em uma organização com um forte compromisso de relações públicas. O mesmo se aplica aos recém -formados. As grandes empresas que prestam serviços ao público em geral geralmente têm funções de gerenciamento de crises dentro do públicoDepartamento de Relações ou Comunicações.