Wat zijn de verschillende functies voor Chief Operating Officer?
De functies van Chief Operating Officer kunnen sterk verschillen van bedrijf tot bedrijf, evenals tussen verschillende industrieën. Over het algemeen is het zijn taak om, wanneer een chief operating officer (COO) in de bedrijfsstructuur aanwezig is, de dagelijkse bedrijfsvoering van het bedrijf aan te pakken. De COO is vaak de op een na hoogste persoon in de uitvoerende structuur, rapporteert rechtstreeks aan de Chief Executive Officer (CEO) en werkt binnen de richtlijnen van de CEO. Elk bedrijf dat als een bedrijf is georganiseerd, kan een COO hebben, hoewel sommige typische COO-verantwoordelijkheden zullen delegeren aan leidinggevenden op lager niveau. In dergelijke gevallen kunnen functies als chief operating officer worden uitgevoerd door een vice-president of operationeel directeur.
In een typische bedrijfsstructuur omvatten de topmanagers wat bekend staat als de 'C-suite'. Dit kan de chief executive officer, chief operating officer, chief financial officer (CFO) en anderen omvatten, afhankelijk van de branche en de specifieke onderneming. Als de CEO ook de voorzitter van de raad van bestuur is, kan de COO ook de titel en verantwoordelijkheden van president hebben. Het is ook mogelijk dat een COO een dubbele rol heeft en dat functies voor Chief Operating Officer de verantwoordelijkheden van een CFO, Chief Technology Officer (CTO) of anderen omvatten. Grotere bedrijven kunnen zelfs meer dan één COO hebben, met elk toezicht op een ander onderdeel of divisie van het bedrijf.
De verantwoordelijkheden van een bepaalde COO worden grotendeels bepaald door de industrie waarin hij werkt. Vacatures voor Chief Operating Officer in sectoren zoals de maakindustrie kunnen zijn gericht op het ontwikkelen of verbeteren van elk aspect van de systemen die betrokken zijn bij de productie en levering van de producten die het bedrijf produceert. In een andere bedrijfstak, zoals informatietechnologie, zijn de functies van Chief Operating Officer wellicht meer toegesneden op het concentreren van de beperkte middelen van het bedrijf om de doelen te bereiken die door de CEO zijn vastgelegd.
Het is typerend voor een COO om een grondige kennis te hebben van de branche waarin hij werkt, en COO's worden soms overgenomen van een ander bedrijf in dezelfde branche om een probleem aan te pakken dat een bedrijf heeft. Deze COO's kunnen bekend staan als "fixers", omdat ze tot doel hebben de bedrijfsactiviteiten te reviseren en een probleem op te lossen. Het is ook typisch voor een COO om door de gelederen van een bedrijf te stijgen en vervolgens de COO-positie te behouden totdat de CEO klaar is om met pensioen te gaan. Hierdoor kan een bedrijf een natuurlijke opvolger bij CEO hebben en een zekere continuïteit in management.